SetMe è stato eccellente per fornire supporto remoto. Apprezzo poter posizionare i monitor remoti in finestre separate, il che rende molto più facile individuare gli elementi man mano che appaiono, senza dover scorrere. La funzione che mi permette di copiare e incollare testo, applicazioni e file dal mio computer locale a quello remoto è estremamente utile. Inoltre, avere l'opzione per l'accesso sia non presidiato che su richiesta aggiunge molta flessibilità. La dashboard per i clienti non presidiati ti consente di metterli in gruppi rendendoli più facili da trovare. Puoi anche dare loro nomi amichevoli oltre a vedere il nome effettivo del computer. Ho anche usato la dashboard per trovare il sistema operativo di un computer e l'indirizzo IP esterno della loro connessione internet. Queste sono solo alcune delle molte funzionalità disponibili e sono sicuro che ce ne siano alcune che non ho ancora scoperto. Ho usato altri strumenti di supporto remoto nella mia carriera di oltre 30 anni nell'IT e posso dire che SetMe è stato uno dei migliori se non il migliore che abbia mai incontrato. Quasi dimenticavo, puoi accedere in remoto a più macchine contemporaneamente, il che è di grande aiuto quando si effettuano installazioni o si risolvono problemi di applicazioni client-server.

facilità d'uso per i clienti, basta dire loro di digitare set.me nella barra degli URL in alto nel navigatore, premere scarica e darmi il codice quando lo hanno. la maggior parte delle persone lo capisce. l'applicazione client è ottima, ne ho appena installata una a un amico, questa è separata dal nostro accesso non presidiato. il software si connette sempre bene, il framerate e il ritardo sono molto buoni anche su internet a bassa velocità.

Uso SetMe da circa 6 mesi. L'ho trovato molto efficace per mantenere le macchine dei miei clienti operative. Trasferire file è facile. Mi piace.