SuperCRM 360 è una piattaforma CRM basata su cloud progettata per piccole e medie imprese, startup e fondatori che hanno bisogno di gestire lead, pipeline di vendita e relazioni con i clienti in un unico posto.
La piattaforma include strumenti per la gestione di lead e contatti, il monitoraggio visivo delle pipeline di vendita, l'automazione dei flussi di lavoro, la collaborazione del team e dashboard di reportistica. Gli utenti possono acquisire e organizzare i contatti, spostare le trattative attraverso fasi di pipeline personalizzabili, automatizzare i compiti di follow-up e le notifiche, e monitorare le prestazioni di vendita tramite analisi in tempo reale.
SuperCRM 360 supporta la comunicazione omnicanale, riunendo email, WhatsApp e chiamate in una casella di posta unificata. Include un hub clienti per memorizzare la cronologia delle trattative, note e registri delle attività legati a ciascun contatto. La piattaforma offre anche funzionalità di gestione delle attività e monitoraggio dei progetti per i team che gestiscono più relazioni con i clienti contemporaneamente.
SuperCRM 360 si integra con strumenti tra cui WhatsApp, Gmail, Google Ads, Meta e Calendar. È disponibile con piani mensili e annuali, con un livello gratuito per sempre e piani a pagamento a partire da ₹999/mese. L'installazione non richiede configurazioni tecniche e i contatti possono essere importati tramite CSV o migrati da altre piattaforme CRM.
Il prodotto è adatto a team nel settore immobiliare, SaaS, agenzie di marketing e servizi professionali che cercano un CRM focalizzato sulla pipeline senza la complessità o il costo a livello aziendale.