# SuperCRM 360 Reviews
**Vendor:** Superwebs 360   
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)
## About SuperCRM 360
SuperCRM 360 è una soluzione software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) basata su cloud che aiuta le piccole e medie imprese, le startup e i fondatori a gestire i lead, monitorare le pipeline di vendita, automatizzare i flussi di lavoro e mantenere le relazioni con i clienti da un'unica piattaforma. La piattaforma è progettata per i team che necessitano di una visibilità centralizzata nel loro processo di vendita senza richiedere risorse IT dedicate o lunghi processi di onboarding. SuperCRM 360 serve utenti in vari settori, tra cui immobiliare, SaaS, agenzie di marketing e servizi professionali, con casi d'uso che spaziano dalla gestione dei lead, al monitoraggio delle trattative, alla comunicazione con i clienti e alla reportistica delle vendite. Le caratteristiche principali di SuperCRM 360 includono: 1. Gestione Lead e Contatti: Cattura, organizza e segmenta i contatti con una cronologia completa delle attività, note e associazioni di trattative memorizzate in un hub clienti unificato 2. Pipeline di Vendita Visiva: Monitora le trattative attraverso fasi di pipeline personalizzabili con gestione delle trattative drag-and-drop e aggiornamenti di stato in tempo reale 3. Automazione dei Flussi di Lavoro: Automatizza i compiti di follow-up, le notifiche e le azioni di vendita ripetitive basate su trigger e condizioni impostate dall'utente 4. Inbox Omnicanale: Consolida la comunicazione con i clienti da email (Gmail, Outlook), WhatsApp e chiamate in una singola vista di conversazione 5. Report e Dashboard: Monitora la salute della pipeline, l'attività del team e le previsioni di entrate attraverso dashboard analitici configurabili in tempo reale SuperCRM 360 supporta la collaborazione del team attraverso la gestione condivisa dei compiti, la registrazione delle attività e l'accesso basato sui ruoli. Gli utenti possono importare contatti tramite CSV o migrare dati da altre piattaforme CRM. Il software si integra con strumenti di terze parti tra cui Gmail, Outlook, WhatsApp, Slack e Zapier, con ulteriori connessioni disponibili tramite accesso API su piani di livello superiore. La piattaforma è disponibile in tre livelli di prezzo: un piano Starter gratuito per sempre, un piano Growth a ₹999/mese e un piano Enterprise a ₹2,999/mese. Tutti i piani a pagamento includono supporto prioritario, con gli utenti Enterprise che ricevono un account manager dedicato. SuperCRM 360 è accessibile tramite browser web ed è ospitato su un'infrastruttura cloud con crittografia SSL e backup giornalieri dei dati.






- [View SuperCRM 360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/supercrm-360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+01%3A36%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=29a8dd4f-8b5c-4634-b24f-1fd01d304f9a&secure%5Btoken%5D=42e213e3f98acf44b547792be1329eb69a8c5a409c957bc70f7f1188cb0dc66e&format=llm_user)

## SuperCRM 360 Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Mobile e Social**
- Funzionalità di Collaborazione Sociale
- Integrazione dei Social Network
- Supporto Utente Mobile

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top SuperCRM 360 Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,608 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,206 reviews)