Strivacity è una piattaforma CIAM (Customer Identity and Access Management) nativa del cloud progettata per semplificare e proteggere i percorsi di accesso dei clienti per aziende di tutte le dimensioni. Offrendo una soluzione unificata che richiede una codifica personalizzata minima, Strivacity consente alle organizzazioni di migliorare il coinvolgimento degli utenti, garantire una sicurezza robusta e rispettare le normative sulla privacy come GDPR e CCPA. Il suo approccio low-code riduce gli sforzi ingegneristici fino al 70%, permettendo ai team di concentrarsi sull'innovazione piuttosto che sull'infrastruttura. La piattaforma è scalabile, supportando applicazioni sia B2B che B2C, e si integra perfettamente con i sistemi di gestione clienti e marketing esistenti.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Registrazione e Self-Service: Facilita la registrazione self-service, il reset delle password e la gestione degli account, permettendo agli utenti di gestire i propri profili in modo indipendente.
- Controlli di Accesso Adattivi: Offre diversi metodi di autenticazione, tra cui l'Autenticazione Multi-Fattore (MFA), Single Sign-On (SSO), accessi social, biometria e opzioni senza password, adattati alle preferenze degli utenti.
- Verifica dell'Identità: Verifica le identità degli utenti attraverso metodi come la convalida del numero di telefono, la verifica dei documenti e l'autenticazione basata sulla conoscenza, migliorando la sicurezza.
- Rilevamento delle Frodi: Utilizza l'IA e il machine learning per rilevare e prevenire attività fraudolente, inclusi il rilevamento di bot, l'analisi comportamentale e l'analisi delle password compromesse.
- Gestione del Consenso: Gestisce i consensi degli utenti per le preferenze di marketing e i termini e condizioni, garantendo la conformità alle normative sulla privacy.
- Orchestrazione degli Eventi del Ciclo di Vita: Sincronizza i dati dei clienti tra CRM, stack MarTech e applicazioni personalizzate, mantenendo la coerenza dei dati.
- AI Assist: Fornisce un assistente AI generativo per affrontare rapidamente le domande relative all'identità, migliorando l'efficienza amministrativa.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Strivacity affronta le complessità della gestione delle identità dei clienti offrendo una piattaforma semplificata, sicura e facile da usare. Consente alle aziende di:
- Migliorare il Coinvolgimento degli Utenti: Semplifica i processi di registrazione e accesso, portando a tassi di conversione più elevati e maggiore soddisfazione dei clienti.
- Ridurre gli Sforzi di Sviluppo: L'approccio low-code minimizza la necessità di risorse ingegneristiche estese, permettendo ai team di concentrarsi sulle iniziative aziendali principali.
- Garantire Sicurezza e Conformità: Fornisce misure di sicurezza robuste e conformità alle normative sulla privacy, proteggendo sia l'azienda che i suoi clienti.
- Raggiungere la Scalabilità: Supporta un'ampia gamma di casi d'uso, dalle piccole imprese alle grandi aziende, e si adatta alle esigenze dei clienti in evoluzione.
Integrando queste capacità in una singola piattaforma, Strivacity consente alle organizzazioni di offrire esperienze clienti senza soluzione di continuità e sicure, promuovendo fiducia e relazioni a lungo termine.
