L'interfaccia utente è davvero facile da usare. Il tempo che impiego per scrivere note è stato ridotto a pochi minuti, mentre in precedenza ci voleva un tempo significativo per scrivere note. La funzione di dettatura è estremamente utile e, sebbene generalmente sia contrario all'integrazione dell'IA, questo è un ambito in cui sono estremamente favorevole al suo utilizzo. È un prodotto estremamente intuitivo e tutti i miei pazienti preferiscono questo prodotto rispetto a diversi EMR che ho utilizzato in passato.

Spry è molto facile da usare. Siamo stati in grado di formare facilmente i nuovi dipendenti sul sistema. Il team è molto reattivo quando abbiamo problemi o bisogno di aiuto ed è molto aperto ai suggerimenti. Sono molto comunicativi durante tutto il processo delle nostre richieste, fornendoci tempistiche precise su quando possiamo aspettarci che le cose vengano completate.

Amiamo le funzionalità di personalizzazione. Essere in grado di utilizzare il sistema di messaggistica di Slack consente risposte rapide dal team spry. Richieste più grandi o più complicate richiedono più tempo. La piattaforma continua a lanciare nuove funzionalità che rendono l'interazione con l'utente e il flusso di lavoro più efficienti. Organizzare riunioni virtuali con il team spry è un vero vantaggio quando abbiamo bisogno di più comunicazione che non è ideale tramite Slack o email. I nostri pazienti apprezzano i promemoria via testo, email e la facilità di pagare le bollette online. La personalizzazione per tipo di appuntamento, terapista, ecc. tramite schemi di colore è davvero utile per facilitare la visualizzazione del programma. Le icone per co-pagamenti, tipo di appuntamento e stato, ecc. sono eccellenti per facilitare la visualizzazione del programma. Apprezziamo il sistema che ci avvisa se mancano informazioni, in particolare con la fatturazione e le unità fatturate. Il sistema ti consente di cercare una nota SOAP di follow-up aperta o non iniziata/valutazione/ri-valutazioni per non perdere la registrazione e la fatturazione. L'AI Scribe è diventato un punto di svolta. È migliorato negli ultimi 2 anni ed è straordinariamente intuitivo. L'utente deve ancora rivedere le informazioni, ma semplifica il flusso di lavoro di valutazione e documentazione per creare un processo robusto ed efficiente, risparmiando tempo. È sorprendente che catturi misure obiettive verbalizzate e le posizioni nel luogo corretto nel grafico. Non tendiamo a usarlo per le note SOAP, principalmente solo per le valutazioni. La funzione di impostazione degli obiettivi tende ad essere vaga e ambigua a meno che il clinico e il paziente non abbiano chiaramente verbalizzato gli obiettivi durante la parte di dettatura. Non utilizziamo il foglio di flusso degli esercizi nel nostro ufficio. Il formato SOAP è facile da seguire e il nostro personale apprezza l'interfaccia facile da visualizzare. La nostra clinica ha 2 servizi specializzati: Linfatici e Vestibolari. SPRY ha creato flussi di lavoro per noi o aveva già flussi di lavoro in atto per questi servizi. Hanno soddisfatto le nostre richieste di personalizzazione/modifiche secondo le nostre esigenze specifiche. Continuano a lavorare con noi sullo sviluppo di flussi di lavoro/pacchetti aggiuntivi per servizi alternativi. SPRY sta lavorando con noi per massimizzare i nostri processi di fatturazione in concomitanza con le attuali regole di fatturazione e requisiti assicurativi.