Ripensa a ciò che sai sui tuoi clienti
SocialScore è una piattaforma di intelligenza sui clienti di nuova generazione che unisce AI, punteggio comportamentale e analisi in tempo reale delle impronte digitali per aiutare le aziende a comprendere, segmentare e prevedere veramente i loro clienti — senza il pesante carico tecnologico.
Nella maggior parte delle aziende, l'AI fallisce non a causa dell'algoritmo, ma a causa di dati di scarsa qualità o limitati. È qui che interveniamo noi. A differenza di altri strumenti che dipendono esclusivamente dal comportamento storico interno (dati CRM, visite al sito, transazioni), SocialScore aggrega dati in tempo reale da oltre 300 fonti digitali pubbliche e private — inclusi attività sui social media, canali di comunicazione, interessi e indicatori comportamentali — per creare profili clienti profondamente arricchiti in pochi secondi.
I nostri clienti non ottengono solo analisi; ottengono chiarezza. I team di marketing scoprono quali canali e contenuti effettivamente convertono. I dipartimenti di rischio finalmente comprendono chi c'è dietro ogni applicazione — anche se non hanno una storia creditizia. E i team di prodotto acquisiscono la capacità di personalizzare l'onboarding, le offerte e i percorsi senza fare affidamento su persone statiche o dati obsoleti.
Con una sola chiamata API o tramite un dashboard intuitivo, le aziende possono:
Costruire e arricchire i profili dei clienti in tempo reale
Prevedere il comportamento e l'intento dei clienti con precisione
Ridurre i costi di acquisizione e i rischi di frode
Ottimizzare i budget di marketing basati su segnali effettivi dei clienti
Abilitare decisioni più intelligenti in vendite, marketing, rischio e CX
A differenza degli strumenti AI generici o dei modelli di persona, SocialScore agisce come il tuo team di data science esternalizzato — a una frazione del costo, senza alcun onere di integrazione.
Stiamo già lavorando con le principali aziende fintech, e-commerce e di leasing in Europa.
