SimpleVox

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SimpleVox è un servizio telefonico basato su cloud progettato per piccole imprese e fornitori di servizi individuali. Fornisce a ciascun utente un numero di telefono locale o portato, instrada le chiamate in arrivo secondo orari e gruppi configurabili, e registra i messaggi vocali quando le chiamate non vengono risposte. Le chiamate registrate e i messaggi vocali vengono trascritti automaticamente, e il testo risultante, insieme alle informazioni del chiamante e a qualsiasi compito di follow-up identificato, viene memorizzato in una dashboard web. Gli utenti possono accedere alla loro cronologia delle chiamate, leggere o cercare trascrizioni, ed esportare i dati secondo necessità. SimpleVox supporta anche notifiche SMS automatiche per le chiamate perse e semplici menu di risposta vocale interattiva (IVR). Tutte le impostazioni e i registri delle chiamate sono gestiti tramite un'interfaccia basata su browser o un'app mobile.