Utilizziamo ShipHawk da tre anni e abbiamo diversi membri del personale nel sistema ogni giorno. Il prodotto continua a evolversi e, sebbene non tutte le nuove funzionalità ci avvantaggino direttamente, abbiamo osservato miglioramenti nel prodotto e nei team di supporto durante questo periodo. Abbiamo scelto ShipHawk principalmente a causa delle limitazioni nel valutare accuratamente le spedizioni LTL sulla nostra piattaforma precedente. Smart Packing ha funzionato molto bene per noi; se c'è un problema con il pacco o i pacchi suggeriti da ShipHawk, è quasi sempre dovuto a una svista con le informazioni sulle dimensioni nel nostro catalogo. Il motore delle regole offre un modo semplice per personalizzare tariffe e servizi in base alle tue esigenze specifiche. Quando si presentano problemi, il supporto lavora con noi per correggere sia i record interessati sia per fornire una soluzione a lungo termine in modo da non sperimentare lo stesso problema due volte. L'audit è molto facile da configurare e aiuta a recuperare fondi che altrimenti potresti non avere il tempo o il personale per indagare, questo è stato un buon valore aggiunto da parte di ShipHawk.

Onestamente non c'è molto che mi piaccia. Il loro sistema funzionerebbe bene per un breve periodo di tempo, ma si rompe frequentemente.

Grande team di implementazione. Prodotto facile da usare.