Sendbird

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Sendbird è l'azienda di esperienza cliente AI. Forniamo l'infrastruttura che alimenta delight.ai – il concierge AI con marchio, e la Sendbird Communication Suite, la piattaforma API di comunicazione numero 1 al mondo. Insieme, consentono ai marchi di approfondire la connessione e offrire esperienze cliente personali, affidabili e indimenticabili. Affidato da oltre 4.000 app leader, tra cui DoorDash, Match Group, Noom e Yahoo Sports, Sendbird alimenta oltre 7 miliardi di conversazioni ogni mese, offrendo un'affidabilità eccezionale, sicurezza e conformità che soddisfano le esigenze a livello aziendale. Fondata nel 2013, Sendbird è supportata da ICONIQ, SoftBank, Tiger Global e Y Combinator.

delight.ai

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delight.ai è il concierge AI di marca che aiuta ogni cliente a sentirsi visto, ricordato e curato. Alimentato da Sendbird, combina memoria, personalizzazione, presenza e fiducia per offrire esperienze che sembrano veramente personalizzate, sempre presenti e profondamente umane. Ricordando ogni cliente e comprendendo le loro intenzioni, delight.ai crea interazioni personali e significative che rafforzano la fedeltà dei clienti, aumentano il coinvolgimento e generano entrate, il tutto mantenendo il controllo, l'osservabilità e l'affidabilità che le imprese si aspettano.