Second Door aiuta le pratiche di fisioterapia a prendere il controllo dell'accesso, in modo che possano controllare la crescita.
La maggior parte delle pratiche non ha problemi con la domanda, ma con il modo in cui la domanda entra nella pratica. I riferimenti arrivano via fax, le chiamate telefoniche finiscono in segreteria, i moduli del sito web restano inattivi durante la notte e il follow-up vive in fogli di calcolo o nella testa di qualcuno. Quando l'accesso è frammentato, la conversione ne risente, i costi generali aumentano e la crescita diventa un'incognita.
Second Door centralizza ogni lead, riferimento e richiesta del paziente in un unico flusso di lavoro front-office unificato. Le pratiche possono catturare la domanda in entrata da ogni canale, gestire il follow-up in un unico sistema, automatizzare le attività di routine e vedere esattamente dove le opportunità vengono vinte o perse. Il risultato è un front office più efficiente, tempi di risposta più rapidi e un migliore utilizzo della domanda che già si ha.
Oltre a stabilizzare le operazioni quotidiane, Second Door aiuta le pratiche a sbloccare nuovi ricavi al di fuori del modello tradizionale di assicurazione. Le pratiche possono lanciare e gestire programmi a pagamento diretto, abbonamenti per i pazienti e servizi diretti ai datori di lavoro, tutti supportati da strumenti di marketing, accoglienza e coinvolgimento integrati.
Second Door è progettato per fornire un sollievo operativo immediato mentre si gettano le basi per una crescita sostenibile. Possedendo l'accesso ed espandendo il modo in cui viene venduta l'assistenza, le pratiche ottengono un maggiore controllo sul volume, sui ricavi e sulla sostenibilità a lungo termine.
