Sara

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Sara è un assistente digitale innovativo per i gestori di casi che svolge la maggior parte del lavoro che un assistente umano può fare in termini di follow-up con i clienti, inserimento dati e documentazione, qualcosa che tipicamente assorbe il 60%-80% del tempo del personale in prima linea. Sara può completare la comunicazione diretta con i clienti tramite messaggi di testo, inclusi sondaggi e follow-up, e memorizza automaticamente l'interazione nella tecnologia della piattaforma esistente di un'agenzia, che si tratti di un Electronic Health Record (EHR), un Case Management System (CMS), un Client Relationship Management System (CRM) o qualsiasi altro sistema di registrazione. Gestisce anche le firme elettroniche ed è conforme a HIPAA per le videoconferenze remote.