Esiste una comunità di acquirenti che utilizza RepSpark regolarmente. Hanno accesso ad ATS, fatture e stato degli ordini. È come avere un servizio clienti disponibile 24 ore su 24 e libera il mio team per concentrarsi maggiormente su compiti che generano entrate piuttosto che inseguire prodotti per riempire ordini effettuati alla cieca e suggerire alternative quando siamo esauriti. Inoltre, quando abbiamo un assortimento o un'offerta speciale, siamo stati estremamente efficaci nel diffonderlo alla comunità e ottenere ordini immediati.

Izzo Golf è attiva dal 1991 ed è uno dei più grandi produttori di accessori per il golf al mondo, vendendo sia sotto il marchio Izzo che Callaway. Abbiamo lanciato sulla piattaforma RepSpark nell'ottobre '24, quindi siamo ancora relativamente nuovi ma molto impressionati dal processo di configurazione e dal supporto clienti di RepSpark, e siamo entusiasti del potenziale. Questo ci aiuterà a risolvere una sfida di lunga data nel mercato, principalmente riguardante come gestiamo i canali Green Grass e Off Course. Abbiamo rapporti diretti con tutti i grandi rivenditori di grandi magazzini, ma nel corso degli anni abbiamo avuto difficoltà a penetrare nel canale Green Grass. Ci sono migliaia di pro shop e storicamente abbiamo lavorato con rappresentanti indipendenti sul campo che concentrano la maggior parte della loro attenzione sui beni morbidi e sull'abbigliamento. Quindi, anche se i nostri prodotti sono richiesti e necessari, è difficile diffondere il nostro messaggio, quindi consideriamo la piattaforma RepSpark come un ottimo modo per distribuire i nostri prodotti in modo ampio e rapido. Con la piattaforma RepSpark, non vediamo l'ora di far crescere il nostro business in modo esponenziale in questi canali poco serviti.

Tre cose che amo di RepSpark - il team di RepSpark è incredibile con cui lavorare. Reattivo, collaborativo e disponibile. Il meglio che si possa desiderare! - La piattaforma è incredibilmente intuitiva da usare. Difficilmente abbiamo bisogno di chiedere aiuto a RepSpark, perché è così intuitiva. - Siamo un'azienda in rapida crescita, quindi la formazione/l'onboarding può essere un peso per noi. MA molti dei nostri rappresentanti di vendita hanno già utilizzato RepSpark prima di lavorare con il nostro marchio, quindi la formazione/l'onboarding di un nuovo rappresentante di vendita su RepSpark è quasi inesistente. Non riesco a immaginare quante ore e migliaia di dollari ci abbia fatto risparmiare solo questo.