Mi piacciono le chiamate automatizzate di Regal.ai, che qualificano i lead e prenotano chiamate per me. Risparmia anche tempo raggiungendo un pubblico più ampio rispetto allo sforzo manuale. L'automazione combinata con chiamate vocali di migliore qualità è stata una delle ragioni principali per passare da Five9. Configurarlo è stato piuttosto facile e semplice.

Regal ha molte funzionalità che rendono la comunicazione automatizzata estremamente facile e conforme. Usiamo Regal tutto il tempo ed è stato molto facile integrarlo nel nostro flusso di lavoro. È davvero semplice e facile da usare e il supporto fornito dal loro servizio clienti è anche ottimo. È stato davvero facile integrarlo nel flusso di lavoro del nostro team e facile da implementare anche.

Uso Regal per le nostre operazioni del call center da quasi 2 anni e devo dire che è stato davvero un punto di svolta per noi. Avendo provato diverse altre applicazioni in passato, posso affermare con sicurezza che questa si distingue per la sua interfaccia user-friendly e la funzionalità senza intoppi. Una delle caratteristiche che apprezzo di più è la capacità di gestire sia le chiamate che i messaggi da un'unica piattaforma. Questa integrazione ha semplificato notevolmente il nostro processo di comunicazione, permettendo al nostro team di seguire i clienti senza sforzo dopo una chiamata, il tutto senza dover passare da un'app all'altra. È un enorme risparmio di tempo! L'installazione è stata semplice e sono riuscito a far salire a bordo il nostro team senza alcun problema significativo. Il design intuitivo ha reso facile per tutti adattarsi rapidamente, cosa che non ho sperimentato con altri software. Nel complesso, Regal ha superato le mie aspettative e ha reso le nostre operazioni più fluide ed efficienti. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi una soluzione versatile per il call center che combini facilità d'uso con un potente set di funzionalità. Vale sicuramente la pena considerarlo se sei sul mercato!