Reef.ai

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Trasforma i dati dei clienti in NRR con punteggi basati su risultati, flussi di lavoro e visualizzazione potenziati dall'AI. Reef mette il potere dell'intelligenza artificiale e del machine learning nelle mani dei team clienti e operativi per trattenere e far crescere i clienti con meno risorse. Il punteggio dei clienti non riguarda la salute, ma i risultati di fatturato. I punteggi di salute generali sono una scatola nera: imprecisi, difficili da mettere in pratica e privi della storia dei dati per essere efficaci. I punteggi ottimizzati per i risultati di fatturato come abbandono, downgrade, cross-sell o upsell con rinnovo sono chiaramente azionabili e il loro impatto sul fatturato può essere misurato. I modelli di punteggio di precisione di Reef migliorano specifici risultati di fatturato: - Connettività dei Dati: Reef collega senza soluzione di continuità i dati dei tuoi clienti e costruisce una storia per ottimizzare i tuoi dati per il punteggio - Punteggio ML Avanzato: Reef applica modelli di punteggio ML comprovati ottimizzati per il risultato di fatturato che desideri migliorare - Notifiche e Playbook: Reef fornisce raccomandazioni precise ai tuoi team per coinvolgere il cliente giusto al momento giusto - Traccia il Seguito: Reef traccia le azioni che il tuo team intraprende (o meno) come risultato delle notifiche - Reportistica ROI: Reef calcola il ROI del playbook in modo che tu conosca l'impatto delle azioni sui tuoi metriche di risultato