Redux è la prima piattaforma di recupero dei pagamenti falliti costruita per il B2C.
I pagamenti falliti sono una delle maggiori fonti di perdita di entrate per le aziende in abbonamento, spesso trascurate. Quando i pagamenti falliscono, la maggior parte dei sistemi di fatturazione si affida a una logica di riprova di base e a notifiche generiche prima di arrendersi, portando a un abbandono involontario silenzioso e a una perdita di valore a vita che i team di entrate spesso accettano come inevitabile.
Il problema è più profondo: la maggior parte degli strumenti di recupero tratta i pagamenti B2C e B2B in modo identico. Tuttavia, un consumatore che utilizza una carta personale si comporta in modo completamente diverso da un acquirente aziendale che utilizza una carta aziendale. I sistemi di recupero tradizionali non sono mai stati costruiti per riconoscere questa distinzione critica.
Redux è stato costruito per risolvere esattamente questo problema.
Aggiungendo uno strato di recupero intelligente sopra il tuo stack di Stripe Billing esistente, Redux utilizza l'apprendimento automatico addestrato su modelli di pagamento in abbonamento reali dei consumatori per capire perché i pagamenti falliscono e coordinare automaticamente la migliore risposta di recupero. I suoi modelli utilizzano segnali di declino, comportamento dei consumatori e prestazioni storiche per programmare riprove e azioni di recupero quando l'approvazione è più probabile, senza interrompere l'esperienza del cliente.
La piattaforma offre:
- Logica di riprova adattiva alimentata dall'IA che apprende quando i pagamenti dei consumatori hanno maggiori probabilità di successo
- Flussi di recupero intelligenti via email e SMS programmati in base al comportamento reale di rimborso dei consumatori
- Esperienze di aggiornamento della carta senza attriti che eliminano accessi e supportano l'attrito
- Rapporti incrementali chiari che mostrano esattamente quanto reddito viene recuperato oltre la tua base
Redux è una vera soluzione "imposta e dimentica", che funziona interamente in background con un setup minimo e zero sforzo operativo continuo.
La tariffazione basata sulle prestazioni significa che paghi solo quando Redux aumenta il tuo tasso di recupero e genera più entrate di quanto il tuo processo esistente riuscirebbe a ottenere da solo.