Red61 è una piattaforma completa di gestione dei biglietti e del pubblico progettata per soddisfare le diverse esigenze di festival, teatri ed eventi culturali. Con oltre due decenni di esperienza globale, Red61 offre soluzioni scalabili e adattabili che migliorano le vendite dei biglietti, semplificano le operazioni e migliorano il coinvolgimento del pubblico. La sua infrastruttura robusta ha gestito con successo eventi ad alta richiesta, incluso l'Edinburgh Festival Fringe, che vende oltre 2,5 milioni di biglietti all'anno.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- Soluzioni di Biglietteria Versatili: Supporta tipi di biglietti illimitati, inclusi ingresso generale, posti riservati, pacchetti di gruppo e biglietti a fasce orarie, attraverso canali di vendita online, al botteghino e mobili.
- Strumenti Avanzati di CRM e Marketing: Fornisce profili dettagliati del pubblico e strumenti di segmentazione per personalizzare le comunicazioni e le promozioni, migliorando il coinvolgimento dei clienti.
- Processi Automatizzati: Automatizza compiti come promemoria per eventi, rilascio di posti riservati e offerte di sconto, riducendo il carico di lavoro manuale e aumentando l'efficienza.
- Reportistica e Analisi in Tempo Reale: Fornisce dati completi sulle vendite e sulla partecipazione, consentendo decisioni informate e ottimizzazione delle strategie.
- Gestione Flessibile degli Eventi: Consente una rapida configurazione e gestione degli eventi, inclusa l'importazione di intere stagioni o festival, e supporta vari tipi di eventi come mostre e workshop.
- Controllo Accessi e Soluzioni Mobili: Offre applicazioni mobili per la vendita e la scansione, integrazioni con portafogli digitali e metodi di pagamento online flessibili per un'esperienza di biglietteria senza carta e senza intoppi.
- Vendita Incrociata Collaborativa: Consente partnership con altri luoghi ed eventi per ampliare la portata e aumentare le vendite di biglietti attraverso la vendita incrociata collaborativa.
Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti:
Red61 potenzia gli organizzatori di eventi fornendo un sistema di biglietteria affidabile, flessibile e scalabile che semplifica i requisiti complessi di biglietteria. Migliora l'efficienza operativa attraverso l'automazione, offre approfondimenti dettagliati sul comportamento dei clienti con analisi avanzate e migliora il coinvolgimento del pubblico tramite strumenti di marketing personalizzati. Integrandosi perfettamente con gli strumenti esistenti e supportando vari canali di vendita, Red61 assicura un'esperienza di biglietteria fluida e professionale sia per gli organizzatori che per i partecipanti, aumentando infine i ricavi e la soddisfazione dei clienti.