Recursyv è un partner commerciale molto reattivo e disponibile, sempre pronto ad aiutare e fare il necessario anche con cambiamenti e aggiornamenti dell'ultimo minuto come richiesto dal cliente.

Come MSP, il nostro obiettivo è fornire un servizio senza interruzioni ai nostri clienti con il minimo disturbo per la loro attività. Recursyv non solo facilita integrazioni fluide, ma collabora anche strettamente con noi e i nostri clienti per migliorare continuamente il servizio che offriamo. Questo ci permette di concentrarci su soluzioni proattive piuttosto che su compiti amministrativi che richiedono tempo.

Recursyv fornisce servizi di integrazione ITSM, abbiamo sempre avuto un'esperienza eccezionale con Recursyv. Il servizio clienti è sempre stato eccezionale, aiutandoci a mettere in funzione le integrazioni ITSM con scadenze molto strette con i nostri clienti, poiché la loro competenza tecnica è stata dimostrata più volte. Anche se vengono notati problemi con l'integrazione ITSM, questi vengono modificati e corretti abbastanza rapidamente dopo un paio di email o chiamate veloci. L'affidabilità offerta dalla soluzione è un altro fattore enormemente importante per noi per rimanere con Recursyv in più occasioni. Essere flessibili e offrire opzioni personalizzabili ci dà fiducia per far credere i nostri clienti in noi, poiché abbiamo una forte relazione con Recursyv. Li raccomandiamo vivamente a chiunque cerchi integrazioni ITSM che si assicuri anche di continuare ad essere professionale, orientato al cliente e anche adattabile.