# Recursyv Reviews
**Vendor:** Recursyv  
**Category:** [Software iPaaS](https://www.g2.com/it/categories/ipaas)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 39
## About Recursyv
Recursyv è leader globale nell&#39;integrazione di ITSM, Service Desk &amp; Help Desk e CRM. Forniamo un servizio di integrazione completamente gestito ai clienti di tutti i settori e geografie. La nostra piattaforma garantisce che i dati siano visibili e utilizzabili in tutte le tue app, siano esse Cloud o on premise. Basato su un&#39;architettura aziendale resiliente, distribuita in più data center a livello globale, Recursyv può essere implementato per connettere una o più app. Progettiamo e costruiamo ogni integrazione per soddisfare le tue esigenze esatte, eliminando la necessità di apprendere nuovi sistemi, possedere competenze di programmazione o utilizzare le tue preziose risorse. Il nostro team agile è ossessionato dall&#39;integrazione e avrà i tuoi dati sincronizzati in ore/giorni, non settimane/mesi come può essere la norma. La nostra crescente libreria di modelli predefiniti può essere utilizzata come base per la tua integrazione. Possiamo connettere qualsiasi app, indipendentemente dal tipo di API, incluse le app personalizzate scritte internamente. Recursyv fornisce tutti i servizi di implementazione e gestione, inclusi rapporti di utilizzo giornalieri per ogni cliente. Con il nostro servizio di integrazione gestito &quot;set and forget&quot;, i tuoi dati saranno sempre nell&#39;app giusta al momento giusto, riducendo l&#39;inserimento dei dati, fornendo una maggiore visibilità delle informazioni critiche e alleggerendo il carico sui tuoi team IT. Recursyv - Leader nell&#39;integrazione del Service Desk



## Recursyv Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Recursyv, evidenziando professionalità e risposte rapide ai problemi. (6 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza di sincronizzazione** di Recursyv, notando un&#39;integrazione senza soluzione di continuità e una rapida sincronizzazione dei dati tra i sistemi. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano Recursyv per le sue **integrazioni che fanno risparmiare tempo** , permettendo loro di concentrarsi su soluzioni proattive senza sforzo. (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **opzioni personalizzabili** di Recursyv, aumentando la loro fiducia nel fornire soluzioni ai clienti. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di trasferimento dei dati** con Recursyv, facilitando una sincronizzazione fluida tra più sistemi durante la crescita. (2 reviews)
- Ease of Use (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** offerte da Recursyv, migliorando la collaborazione e semplificando efficacemente i loro processi. (2 reviews)
- Gli utenti elogiano Recursyv per la sua **flessibilità e opzioni personalizzabili** , migliorando le relazioni con i clienti e la fornitura di servizi. (2 reviews)
- Efficiency (1 reviews)
- Implementation Ease (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti notano la **mancanza di funzionalità** in Recursyv, in particolare per quanto riguarda la visibilità nelle configurazioni di sincronizzazione e negli stati. (1 reviews)
- Gli utenti esprimono preoccupazione per la **difficoltà di risoluzione dei problemi** a causa della visibilità limitata nelle configurazioni e negli stati di sincronizzazione su Recursyv. (1 reviews)

## Recursyv Reviews
  ### 1. Rescursyv - Un eccellente partner tecnico con cui lavorare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Recursyv è stata efficiente, professionale e disponibile durante il progetto su cui abbiamo collaborato, nulla è stato troppo difficile, è stato un piacere lavorare con Dan.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Niente! Le nostre interazioni con Recursyv sono state tutte positive.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Recursyv fornisce una risorsa tecnica preziosa.

  ### 2. Servizio Eccezionale e Gestione delle Relazioni con i Clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 15, 2025

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Recursyv è un partner commerciale molto reattivo e disponibile, sempre pronto ad aiutare e fare il necessario anche con cambiamenti e aggiornamenti dell'ultimo minuto come richiesto dal cliente.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Non ho notato alcun aspetto negativo né qualcosa che non mi piaccia. Ho avuto un'esperienza davvero ottima lavorando con Recursyv per fornire la soluzione di integrazione per uno dei nostri clienti molto esigenti.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo utilizzato Recursyv per un requisito di integrazione tra il nostro strumento di ticketing del service desk e lo strumento di service desk del cliente. L'integrazione consente al nostro team del service desk di monitorare qualsiasi incidente/richiesta di servizio sollevata dal team del cliente quasi in tempo reale e quindi lavorare verso una risoluzione al primo contatto. Aiuta a sincronizzare gli aggiornamenti tra i due sistemi e ad accelerare la risoluzione dei ticket.

  ### 3. Conoscenza e supporto di prima classe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Il supporto di Recursyv è di prima classe. Dan è sempre disponibile, professionale e fa sempre il possibile per garantire che tutti siano soddisfatti del risultato. La soluzione che abbiamo in atto è robusta e coerente, il che significa che non devo preoccuparmene. L'integrazione ci fa risparmiare molto tempo e collega senza problemi 3 diversi strumenti ITSM.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Onestamente, non c'è nulla di negativo che possa dire sul team o sull'azienda. Tutto è stato costantemente ottimo.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Dan ha creato una soluzione per noi che ci consente di integrare con diversi strumenti ITSM. Questa soluzione ci permette di continuare a utilizzare il nostro strumento ITSM, le terze parti di utilizzare il loro strumento esistente e i nostri clienti di continuare a usare ciò che conoscono.
Questo si è rivelato inestimabile per i servizi che offriamo.
I maggiori benefici per noi sono:
I clienti non hanno bisogno di imparare un nuovo strumento e le cose continuano come sono per loro.
La segnalazione degli errori ci avvisa di eventuali problemi potenziali, ma segnala anche qualsiasi scenario che potremmo aver trascurato.

Utilizziamo la soluzione messa in atto da Recursyv tutto il giorno, ogni giorno, quindi sappiamo che è robusta e adatta allo scopo.
Dan ha dedicato tempo per garantire che il risultato fosse adatto alle nostre esigenze e formattato in un modo che fosse visivamente piacevole per tutte le parti, catturando al contempo le informazioni richieste.

  ### 4. Costantemente in grado di mantenere le promesse potenziali offerte dal prodotto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harley B. | Sales Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Come MSP, il nostro obiettivo è fornire un servizio senza interruzioni ai nostri clienti con il minimo disturbo per la loro attività. Recursyv non solo facilita integrazioni fluide, ma collabora anche strettamente con noi e i nostri clienti per migliorare continuamente il servizio che offriamo. Questo ci permette di concentrarci su soluzioni proattive piuttosto che su compiti amministrativi che richiedono tempo.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

da quando lavoro con Recursyv non ho incontrato ostacoli o sfide che non mi piacciono.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Elimina lo sforzo manuale per i team IT di aprire ticket tramite telefono, email o portale. Invece, possono semplicemente selezionare Creative come gruppo di risoluzione all'interno dei loro strumenti esistenti, trasferendo senza problemi tutti i dati rilevanti nella nostra piattaforma di servizi specializzata.

  ### 5. Affidabile, Flessibile e Orientato al Cliente – Un'Esperienza di Alto Livello

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Recursyv fornisce servizi di integrazione ITSM, abbiamo sempre avuto un'esperienza eccezionale con Recursyv.

Il servizio clienti è sempre stato eccezionale, aiutandoci a mettere in funzione le integrazioni ITSM con scadenze molto strette con i nostri clienti, poiché la loro competenza tecnica è stata dimostrata più volte.

Anche se vengono notati problemi con l'integrazione ITSM, questi vengono modificati e corretti abbastanza rapidamente dopo un paio di email o chiamate veloci.

L'affidabilità offerta dalla soluzione è un altro fattore enormemente importante per noi per rimanere con Recursyv in più occasioni.

Essere flessibili e offrire opzioni personalizzabili ci dà fiducia per far credere i nostri clienti in noi, poiché abbiamo una forte relazione con Recursyv.

Li raccomandiamo vivamente a chiunque cerchi integrazioni ITSM che si assicuri anche di continuare ad essere professionale, orientato al cliente e anche adattabile.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Nessun problema riscontrato da quando abbiamo iniziato a usare Recursyv.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Efficienza migliorata a livello di ingegnere - L'offerta di servizi iPaaS di Recusryv per l'integrazione ITSM ha ridotto le attività manuali, garantendo così un servizio senza interruzioni.

Consentono una migliore gestione dei ticket e risoluzione degli incidenti, portando a tempi di risposta più rapidi.

Forniscono anche supporto continuo, garantendo operazioni fluide senza interruzioni del servizio, il che è estremamente importante.

I nostri ingegneri non hanno bisogno di accedere a più piattaforme ITSM per registrare i ticket, con l'integrazione questo è facilmente gestito e quindi una rilevazione più rapida degli incidenti porta a una migliore continuità aziendale e a una maggiore collaborazione con i nostri clienti.

  ### 6. Partner Fantastici

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sid D. | Systems Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Recursyv ha reso estremamente facile sincronizzare i dati dal nostro CRM al nostro sistema di ticketing e ha gestito una serie di casi complessi per noi mentre la nostra azienda cresceva e subiva molteplici acquisizioni - inclusi cambiamenti nei sistemi di ticketing, cambiamenti nei CRM e, a un certo punto, anche avere più CRM che compilavano dati e li sincronizzavano in un unico sistema di ticketing. Dan è sempre incredibilmente reattivo alle richieste e rapido nel segnalare proattivamente eventuali nuovi errori o problemi potenziali che vedono nella rara occasione in cui si presenta qualcosa.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

La mancanza di visibilità nelle configurazioni e negli stati di sincronizzazione è la mia unica lamentela con la piattaforma Recursyv. Sebbene siano sempre pronti a rispondere a qualsiasi domanda, ci sono sicuramente momenti in cui sarebbe utile poter vedere direttamente lo stato e i log di una sincronizzazione per escludere rapidamente i problemi durante la risoluzione dei problemi.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Recursyv ci sta aiutando a trasferire le informazioni dei clienti dal nostro CRM al nostro sistema di ticketing in modo da poter identificare gli account dei clienti quando ci contattano.

**Official Response from Peter Newman:**

> Ciao Sid,

Grazie mille per la recensione, la apprezziamo molto!

Il Dashboard di Recursyv Integration-as-a-Service arriverà presto, con varie metriche utili, dettagli di integrazione e configurazione e il foglio di calcolo delle specifiche di integrazione tutto in un unico posto. Ci sarà un aggiornamento sul sito web non appena verrà rilasciato.

Grazie

  ### 7. Eccezionale comprensione e abilità - Integrazione Autotask con HubSpot CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa A. | Business Systems Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Dall'inizio alla fine, mi sono sentito completamente assistito. I nostri requisiti di integrazione erano difficili da definire e Recursyv si è adattato ad ogni passo per assicurarsi che tutto funzionasse bene. Dan è stato un supporto costante durante il nostro mese di test dal vivo e qualsiasi problema è stato identificato e risolto incredibilmente rapidamente.

Dopo 6 mesi, un giro di cambiamenti è in corso ora che il team di vendita è stato integrato in HubSpot, il che sta semplicemente facendo funzionare tutto in un modo che è migliore per loro, piuttosto che continuare a utilizzare processi vecchi e non adatti allo scopo.

Molto soddisfatto di tutto ciò che hanno fatto finora.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Finora, non ho trovato alcun svantaggio con il servizio fornito!

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Autotask CRM non sarà supportato ancora per molto tempo. Inoltre, non è facile da usare. HubSpot è stato implementato, ma a causa del modo in cui utilizziamo Autotask non potevamo semplicemente passare da uno all'altro. Recursyv ha creato un'integrazione bidirezionale per noi, per ridurre l'inserimento doppio e i processi manuali, fino a quando non saremo pronti a lasciare Autotask nel passato.

  ### 8. Ricorsivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bobby M. | Business Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Abbiamo faticato a trovare un partner di integrazione che avesse la gamma di integrazioni, con la flessibilità di adattarsi ai requisiti specifici del cliente. Abbiamo avuto alcuni casi in cui il nostro progetto di integrazione è iniziato dopo, ma è terminato prima di progetti simili che un cliente stava intraprendendo; l'esperienza e la competenza di Recursyv rendono ogni integrazione semplice. Questo, unito alla qualità e alla velocità del supporto, ci rende orgogliosi di collaborare con loro per supportare il nostro portafoglio di servizi e migliora significativamente la nostra capacità di offrire valore ai nostri clienti.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Le spese ricorrenti possono inizialmente rappresentare una sfida per alcuni clienti e può essere difficile quantificare il ROI, cioè l'impatto iniziale. In primo luogo, se l'azienda valorizza il servizio, c'è un miglioramento significativo nell'area, ma può essere difficile da calcolare. In un'attività di riduzione dei costi più chiara, questo ha ridotto il numero di personale grazie alle efficienze ottenute con la sincronizzazione automatica dei dati.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

In qualità di consulenti aziendali, aiutiamo le imprese a gestire i loro dati e a migliorare la loro connettività. Recursyv è un partner eccezionale che ci supporta in questo sforzo, specializzandosi nelle integrazioni di ServiceDesk e risolvendo due sfide aziendali per noi e i nostri clienti. In primo luogo, collegano coloro che hanno fornitori esterni o di terze parti nella loro catena di servizio o di fornitura. Spesso, questo tipo di aziende richiede al proprio personale di aprire e gestire ticket su più sistemi, con più fornitori, aggiornando manualmente entrambi i sistemi - questo è stato la norma, e le aziende si sono abituate a questo status quo. Lavorando con Recursyv, colleghiamo fornitori di servizi separati nella stessa catena di servizio o di fornitura, aumentando notevolmente la visibilità del servizio, l'efficienza e quindi riducendo i costi.

In secondo luogo, molte aziende adottano la crescita tramite acquisizione, il che può creare progetti tecnologici tempestivi e costosi per unificare su piattaforme uniche. Recursyv fornisce la tecnologia che facilita la connettività al service desk centrale di un'organizzazione, ma più importante per i nostri clienti, questa integrazione immediata minimizza le interruzioni aziendali e offre l'opportunità di un approccio graduale, mentre altri sistemi chiave vengono integrati.

  ### 9. Integrazione Recursyv per la migrazione dei dati storici da Dynamics 365 a Freshdesk

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Guillaume B. | IT director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

L'esperienza complessiva con Reursyv è stata impeccabile. Dal reparto vendite a quello tecnico, sono molto competenti riguardo alle loro offerte e rispondono molto rapidamente, anche se ci trovavamo in un fuso orario diverso.

Il nostro servizio consisteva nel migrare tutti i nostri casi storici da Dynamics 365 a Freshdesk. Nel complesso, è stato un processo semplice dalla pianificazione all'esecuzione. Una volta avviata la configurazione, la sincronizzazione è stata completata in una settimana (190k casi).

Nel complesso, farei di nuovo affari con loro se si presentasse l'opportunità!

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Non c'era alcun vero svantaggio. Il contratto era obbligatorio per 12 mesi, ma erano abbastanza flessibili da accorciarlo secondo le nostre esigenze.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Migrazione di tutti i nostri dati storici da D365 a Freshdesk per conservare anni di dati.

  ### 10. servizi di integrazione tra Autotask e Jira

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2025

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Servizio clienti eccezionale
Sviluppo molto abile
ben gestito

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

niente in particolare, tutto è andato liscio nel nostro progetto con Recursyv

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

sono stati introdotti più sistemi aziendali interni come parte del nuovo processo. è necessario integrare strettamente Jira e Autotask in una sincronizzazione dati quasi in tempo reale.

  ### 11. Requisiti di Integrazione Resi Facili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Recursyv sono persone molto alla mano con cui è facile lavorare. La complessità dell'integrazione di due sistemi diversi è stata gestita da Recursyv in background. L'implementazione è stata molto semplice di conseguenza. Team molto professionale.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Non c'è stato alcun aspetto del trattare con Recursyv che fosse spiacevole o difficile.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Il servizio consente al nostro helpdesk di integrarsi con i sistemi di helpdesk dei clienti in tempo reale.

  ### 12. Recursyv, offri soluzioni rivoluzionarie, le rendono così facili che è quasi ingiusto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 29, 2024

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Recursyv ha ingegneri esperti che comprendono come prendere requisiti complessi e renderli semplici da implementare.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Abbiamo molte integrazioni con Recursyv, penso che la parte più difficile sia tenere traccia di tutte le diverse soluzioni e dei cambiamenti logici che abbiamo fatto. Mi piacerebbe vedere un wiki centrale o qualcosa che renda facile vedere tutti i cambiamenti in un unico posto.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Offriamo ai nostri clienti la possibilità di integrare il loro ITSM aziendale nel nostro ambiente, rendendo le soluzioni di servizi IT che offriamo senza soluzione di continuità per i loro utenti finali.

  ### 13. Grande squadra, prodotti ancora migliori!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew R. | Commercial Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 20, 2023

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Stiamo utilizzando Recursyv da 2 anni per alcune integrazioni personalizzate tra il nostro software EPR AutoTask e Microsoft Dynamics. 
Recursyv è stata fondamentale in questa implementazione, il team ha dimostrato nient'altro che la massima professionalità, disponibilità e capacità tecniche durante tutto il tempo in cui abbiamo lavorato insieme.
Niente è mai troppo difficile, dalla prima richiesta fino agli aggiornamenti recenti.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Non riesco sinceramente a pensare a nessuna parte dell'azienda che non sia stata brillante, utile e competente.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un integratore per aiutare a far comunicare e sincronizzare i dati di due piattaforme software.

  ### 14. Gruppo reattivo e competente che ha fornito un'integrazione personalizzata secondo le nostre specifiche esatte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abby Y. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2023

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Recursyv ha fatto un ottimo lavoro ascoltando le nostre esigenze personalizzate, consegnando rapidamente un prodotto solido, rimanendo in comunicazione durante tutto il processo e apportando modifiche/cambiamenti man mano che scoprivamo casi limite lungo il percorso.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Gli unici potenziali svantaggi per noi erano le dimensioni ridotte dell'azienda e la differenza di fuso orario (6 ore), ma non abbiamo avuto problemi o lamentele in un anno di collaborazione.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

I nostri clienti di supporto tecnico e i ticket sono gestiti in ConnectWise PSA, che traccia quanto ciascun cliente dovrebbe pagare per il supporto. Tuttavia, i fogli di presenza dei dipendenti e la fatturazione sono gestiti in NetSuite OpenAir, quindi era necessaria l'immissione manuale dei dati per inserire il tempo in entrambi i sistemi e garantire che tutti gli importi di fatturazione fossero accurati. Con la nostra nuova integrazione, le ore e le informazioni di fatturazione inserite in ConnectWise fluiscono automaticamente in OpenAir, semplificando notevolmente la gestione quotidiana dei ticket, i fogli di presenza settimanali e la fatturazione mensile.

  ### 15. Recursyv è stato un piacere lavorare con loro, ottimo servizio!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katia Z. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2023

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Abbiamo utilizzato Recursyv per integrare la nostra piattaforma del Contact Centre e CRM Dynamics. È stato fantastico lavorare con loro, competenti, diretti, hanno compreso i dettagli e la complessità. Incredibilmente pazienti e professionali. Hanno fatto esattamente quanto promesso e hanno soddisfatto tutte le nostre esigenze. Dal coinvolgimento iniziale all'implementazione, il servizio è stato eccellente.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Nessun lato negativo. Buon servizio e brave persone.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Integrazione della piattaforma del Contact Centre e CRM Dynamics

  ### 16. Persone reali - Ottimo servizio clienti - Dan Hawkins (Super Dan) è fantastico! Autotask & ServiceNow

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liz B. | Business Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 08, 2022

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Niente più... Integrazione email, Ticket duplicati, Lavorare in un sistema di ticketing per clienti, Rapporti per abbinare i ticket

Persone reali!

Abbiamo provato a lavorare con un fornitore che affermava di avere le connessioni di cui avevamo bisogno. Ci è voluto un'eternità per capire i loro requisiti, poi abbiamo dovuto pagare per avere accesso a un essere umano che potesse aiutarci. Quando finalmente abbiamo configurato tutto, l'unica connessione che ci interessava era rotta. Dopo aver seguito la questione, hanno incolpato l'altra azienda e non avevano una stima del tempo, ma quando ho seguito con l'altra azienda, non avevano idea che ci fosse un problema. È stata un'esperienza terribile.

Quando ci siamo rivolti a Recursyv, siamo stati contattati immediatamente da Peter, che ha compreso le nostre esigenze ed era disponibile per avviare una conversazione per discutere i nostri requisiti dettagliati con l'ingegneria. Una volta confermato che i requisiti potevano essere soddisfatti, ha anche lavorato con il nostro senior management per affrontare tutte le nostre preoccupazioni finanziarie. Una volta avviati i servizi, abbiamo iniziato a lavorare con Dan e l'intero processo è stato un vero piacere. Dan è incredibile, lo chiamo Super Dan perché è veloce a comprendere i nostri requisiti, disponibile quando necessario, stabilisce aspettative e finora le soddisfa ogni volta. Abbiamo incontrato un problema in produzione e solo perché il cliente voleva cambiare un processo, questo è successo durante le mie ore lavorative negli Stati Uniti e il team di supporto era disponibile e Dan si è occupato del cambiamento prontamente.
Non vedo l'ora di implementare molte integrazioni API con Recursyv. È un servizio apprezzato dai nostri clienti e dal nostro team di supporto interno.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Il top management non gradisce l'MRC o l'NRC. Il mio obiettivo è l'implementazione e, dal mio punto di vista, è stata un'esperienza molto professionale e positiva. Cerco più opportunità per sfruttare l'automazione.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Attualmente integriamo con i sistemi di ticketing dei clienti tramite integrazione email. A causa delle limitazioni del sistema, riceviamo ancora ticket duplicati o a volte i ticket non vengono aggiornati su entrambi i lati perché qualcuno ha dimenticato di seguire un processo. Abbiamo clienti che ci chiedono di inviare loro report per abbinare i ticket nel loro sistema, o ci chiedono di accedere e gestire i ticket nel loro sistema e nel nostro. Recursyv ci sta aiutando a eliminare la necessità di lavorare nei sistemi di ticketing dei nostri clienti.

  ### 17. Ottimo servizio da Recursyv!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick R. | CRM Developer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2022

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Recursyv ci ha assistito in un importante progetto di migrazione al cloud D365, dalla scoperta iniziale dei requisiti fino all'implementazione dell'integrazione e ha anche svolto un ruolo importante nel supportarci durante la migrazione dei dati. Durante tutto il processo, Recursyv (Jon e Dan) sono stati molto attenti ai dettagli e hanno reso questi aspetti del progetto molto semplici per noi. In ogni fase, sapevamo di essere in buone mani poiché la qualità del lavoro che stavano producendo era impeccabile e svolta nei tempi concordati.

Oltre al lavoro di alta qualità, il team di Recursyv è molto amichevole, facile da collaborare e di supporto. Si può dire che sono orgogliosi del loro lavoro e si prendono cura dei loro clienti. Altamente raccomandato!

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Niente, finora abbiamo avuto solo esperienze positive con Recursyv e senza dubbio continueremo così in futuro.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Il compito principale di Recursyv in questo progetto riguardava le integrazioni. Le loro sincronizzazioni bidirezionali hanno reso le nostre integrazioni molto più efficienti e la funzionalità di notifica degli errori è un sogno; questo era un problema significativo per noi in passato, ma ora, grazie alla piattaforma di Recursyv, possiamo essere proattivi nell'affrontare questi problemi, piuttosto che aspettare settimane/mesi prima di renderci conto che si sono verificati problemi. Qualcosa da cui beneficiamo enormemente internamente, ma anche i nostri membri a loro volta. Quindi l'impatto qui è significativo e molto positivo per la nostra attività.

  ### 18. Revisione sull'integrazione di Autotask / Jira

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert D. | Head of Service Delivery, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2021

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Questa integrazione tra Autotask e Jira era qualcosa che avevamo iniziato circa 18 mesi fa; non c'era un sistema automatizzato disponibile per noi in quel momento. Quindi abbiamo dovuto creare più regole di flusso di lavoro all'interno di Autotask per raggiungere ciò che stavamo cercando di realizzare. Tuttavia, abbiamo recentemente scoperto che Recursyv aveva uno strumento di integrazione automatizzato per supportare l'integrazione completa di cui avevamo bisogno. Anche se siamo nelle prime fasi di implementazione, le indicazioni per l'integrazione sono promettenti. Sia Peter che Dan sono persone fantastiche, sia per lavorare insieme che dal punto di vista del supporto.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Ancora nelle prime fasi di implementazione - quindi nulla fino ad oggi.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Con l'integrazione completa di Autotask e Jira, elimineremo tutti gli aggiornamenti manuali e questo rimuoverà qualsiasi possibilità di errore umano e fornirà agli utenti finali aggiornamenti in tempo reale nei ticket che hanno registrato.

  ### 19. Eccellente prodotto e supporto post-vendita. Altamente raccomandato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Utilizziamo la piattaforma Recursyv per integrare Autotask con Dynamics 365 per più entità, garantendo che i dati siano corretti in entrambi questi sistemi essenziali. Recursyv è stato facile da coinvolgere e ha un'eccellente conoscenza tecnica delle integrazioni, specialmente negli ambienti di Service Desk e CRM. Avere un punto di contatto tecnico dedicato è anche un grande vantaggio – lo consiglierei vivamente.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Costo ricorrente perché è un SaaS basato su abbonamento

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Integrazione tra Autotask e Ms Dynamics

  ### 20. Grato che esistano!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric B. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 04, 2021

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Recursyv è altamente reattivo. La comunicazione non è mai un problema.

Tutti in Recursyv sono anche molto cordiali e gentili.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Anche se penso che una tassa di onboarding o una tassa di lancio del progetto sia ragionevole a causa del lavoro necessario per l'installazione e il collaudo, vorrei che l'abbonamento mensile fosse un po' più basso. Al momento, non è il tipo di servizio in abbonamento mensile che dimenticherò facilmente e sarà qualcosa che vorrò continuamente giustificare o ottimizzare.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Recursyv:**

Mi sembra che siamo arrivati estremamente preparati a Recursyv prima di iniziare, poiché i nostri database erano normalizzati e pronti per un collegamento 1:1 tra le nostre piattaforme desiderate. Anche se sono sicuro che aiuterebbero i loro clienti a farlo, penso che ogni azienda vorrà stabilire un ruolo di "Data Master" nella loro organizzazione, qualcuno che conosca bene ogni piattaforma e come i dati si muoveranno da una piattaforma all'altra. Quel Data Master dovrebbe essere ben preparato per spiegare a Recursyv quali campi si mapperanno tra ciascun database. 

Oltre a ciò, è importante che il Data Master sia altamente disponibile e pronto a comunicare con il loro team di implementazione per risolvere eventuali problemi che potrebbero presentarsi durante i primi test. Se non fai quanto sopra, probabilmente non avrai un percorso facile in questo - ma non per colpa di Recursyv.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Portabilità dei dati. Se hai gli stessi dati in più sistemi ma non li stai collegando e sincronizzando in modo che l'inserimento dei dati una sola volta si propaghi attraverso i tuoi strumenti aziendali, allora è un chiaro spreco. Sfruttare la sincronia tra piattaforme è un modo fondamentale per gestire un'azienda più snella e veloce nel 2021.

  ### 21. Recursyv è stato fantastico con cui lavorare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 03, 2022

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Il professionalismo e la comprensione dei processi aziendali

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Vorrei clonare alcuni membri del team

**Raccomandazioni per chi sta considerando Recursyv:**

Considera le limitazioni e la capacità di essere flessibile prima di cercare altre soluzioni

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Integrazione di Service Now con la piattaforma RMM

  ### 22. Un'eccellente esperienza lavorativa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thibaut L. | Responsable commercial grand ouest, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 24, 2021

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Si concentrano sulla felicità dei clienti e sul fatto che il team di supporto è molto reattivo.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Niente! Ho avuto un'esperienza lavorativa davvero professionale e positiva.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Come MSP, gestiamo molti strumenti diversi per gestire i nostri clienti. Stavamo cercando una soluzione per sincronizzare il nostro strumento CRM/marketing (Hubspot) con il nostro PSA (Autotask). Peter (vendite) e Dan (supporto) erano davvero concentrati sulle nostre esigenze e sono stati in grado di raggiungere i nostri obiettivi.

  ### 23. Recursyv - Dan Hawkins - Ottimo Servizio!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaren A. | GTM Operations Manager

**Reviewed Date:** July 21, 2021

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Servizio clienti, responsabilità e supporto generale e consulenza. Vanno oltre le aspettative; il nostro account manager Dan Hawkins è il nostro salvatore generale. In particolare, ha reso la nostra esperienza semplice e produttiva, e nei periodi di transizione, ci ha supportato con la perdita di conoscenze interne.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Niente, è giusto dire che non ho avuto un'esperienza negativa.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Supportandoci con le migrazioni tra Dynamics 365 e FreshDesk. Sincronizzano i dati tra i due sistemi in una miscela di direzioni. Ci hanno anche supportato nella migrazione di un altro support desk in Freshdesk.

  ### 24. Niente più email di "La sincronizzazione funziona?", dormo meglio la notte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2021

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Siamo passati da un altro prodotto concorrente che ha causato molte email del tipo "La sincronizzazione funziona?", il che mi ha costretto a interrompere il nostro lavoro di sviluppo per risolvere i problemi. Abbiamo iniziato con l'obiettivo di sincronizzare Salesforce e Autotask e da allora abbiamo ampliato per aggiungere la sincronizzazione per Intacct e Salesforce. Sono il mio fornitore di riferimento per le sincronizzazioni bidirezionali e, poiché è completamente gestito, non devo interrompermi per indagare su problemi (cosa che accade raramente poiché la sincronizzazione funziona come previsto).

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Non avendo accesso alla configurazione/impostazioni, e onestamente ero esitante all'inizio poiché è quello che avevo con la società precedente. Ma non mi sono più voltato indietro; funziona semplicemente, quindi non ho più bisogno di vedere le configurazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Sincronizzazione bidirezionale tra Salesforce, Autotask e Intacct.

  ### 25. Ottimo servizio di integrazione con un team davvero amichevole e di supporto!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Il team di Recursyv ha lavorato a stretto contatto con noi per far funzionare il nostro servizio di integrazione come volevamo e avevamo bisogno, facendo suggerimenti utili lungo il percorso.

Essendo in fusi orari opposti, il team è stato davvero flessibile nel incontrarci sia tardi la sera che presto la mattina.

Ora che siamo operativi, abbiamo un ingegnere dedicato che aiuta con qualsiasi aggiustamento necessario e mantiene un contatto costante.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Non ho ancora riscontrato alcun lato negativo nel lavorare con loro e continuerò a sfruttare i servizi offerti per automatizzare e integrare tra le nostre piattaforme il più possibile.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di impostare un servizio di sincronizzazione tra Dynamics 365 e FreshService per garantire che i nostri dati importanti siano centralizzati.

  ### 26. Integrazione accelerata tra Dynamics CE e applicazioni interne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brad W. | CRM Integration Lead

**Reviewed Date:** February 25, 2021

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Avevamo bisogno di una soluzione rapida per fornire un'integrazione bidirezionale tra un'implementazione su larga scala di Dynamics CE e un sistema middleware interno tramite Azure service bus. I tempi necessari per farlo da soli da zero avrebbero significato un ritardo nel progetto Dynamics CE. Recursyv Seamless ha fornito una soluzione user-friendly, configurabile e scalabile che ci ha permesso di avviare il progetto entro il periodo necessario per il go-live del progetto CRM.

Da allora, l'implementazione di Seamless è stata ampliata e potenziata per gestire sempre più integrazioni.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Non ho trovato nulla da non apprezzare. Essere una piccola azienda rende difficile il supporto 24 ore su 24, ma sono molto reattivi.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo accelerato la nostra integrazione tra Dynamics CE e un middleware interno

  ### 27. Integrazione tra Autotask e Jira

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eddie L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 10, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

La nostra esperienza complessiva con Recursyv è stata eccezionale, con Peter e Dan che hanno investito molte ore per garantire il successo dell'implementazione della nostra integrazione Seamless tra Autotask e Jira.

Dal mio punto di vista, le persone sono sempre l'ingrediente più importante quando si collabora con terze parti, e Recursyv ha affrontato la sfida ogni volta con entusiasmo.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Al contrario, sto già cercando ulteriori opportunità per sfruttare la piattaforma Seamless e non esiterò a coinvolgere Recursyv per vedere quale valore possono aggiungere alla crescita futura della nostra attività.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Inizialmente abbiamo esaminato la possibilità di costruire l'integrazione tra Autotask e Jira internamente, ma è presto diventato chiaro che un approccio di servizio gestito sarebbe stato più robusto e conveniente a lungo termine. I miei team di supporto e sviluppo ora comunicano in modo più efficace e con meno sforzo grazie alla sincronizzazione delle informazioni tra il service desk di Autotask e le code di sviluppo di Jira.

  ### 28. Ottima piattaforma di integrazione dei sistemi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian P. | COO, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2021

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

L'intero team di Recursyv è molto capace tecnicamente con un'eccellente conoscenza dell'integrazione di un'ampia gamma di sistemi aziendali sia basati su cloud che on-premise.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Non ci sono svantaggi nell'usare recursyv

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Core utilizza la piattaforma Recursyv per sincronizzare tutti i nostri sistemi interni in un data warehouse, permettendoci di costruire potenti dashboard KPI di PowerBI per tutte le funzioni aziendali.

  ### 29. Servizio eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 21, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

La qualità del servizio e la professionalità erano eccezionali.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Non ho nulla di critico da dire riguardo all'azienda o al servizio

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo coinvolto Recursyv per costruire un'integrazione tra i nostri sistemi di ticketing e quelli di un cliente. I due sistemi erano stati precedentemente collegati da un prodotto di una società concorrente ed erano solo un problema: inflessibile e richiedeva costantemente aggiustamenti al codice (per non parlare dei mesi necessari per andare in produzione). Siamo finalmente riusciti a convincere il nostro cliente a permetterci di coinvolgere Recursyv e hanno completato il lavoro in circa una settimana! Il mio cliente e il team sono entusiasti - questa integrazione è stata un punto dolente per anni e una grande distrazione da opportunità più grandi.

  ### 30. Integrazione Autotask <> Zoho CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rob H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 09, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Considerando che si trattava di una nuova integrazione, ci è piaciuto molto quanto fosse facile trattare con Recursyv per quanto riguarda la comprensione delle nostre esigenze, la produzione di qualcosa che funzionasse così bene per noi e la gestione dell'intero processo, dall'inizio alla fine, in modo così amichevole ed efficiente. Il prodotto finale è esattamente quello che volevamo - sono molto contento di averli incontrati.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Non c'è davvero nulla che avrebbe potuto essere migliorato. Il processo è stato rapido e semplice da parte nostra, la comunicazione da parte di Recursyv è stata buona e l'intero progetto è stato completato in modo tempestivo, rispettando le nostre scadenze senza metterci sotto pressione quando avevano bisogno del nostro contributo. Non avrebbe potuto andare più liscio di così, davvero.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Recursyv:**

Abbiamo discusso a lungo se l'integrazione ci avrebbe portato benefici prima di prendere la decisione. Pensavamo anche che sarebbe stato molto più difficile da implementare, il che ci ha portato a rimandare la decisione. Recursyv ha reso l'integrazione così facile per noi che avremmo voluto prendere la decisione prima.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

In precedenza avevamo due set di dati, uno per gestire le attività quotidiane al servizio delle esigenze dei clienti, l'altro per il marketing. Abbiamo mantenuto il sistema principale aggiornato, ma il marketing è sempre stato un ripensamento e i dati diventavano rapidamente obsoleti, quindi finivamo per fare grandi pulizie dei nostri dati per poi lasciarli gradualmente andare alla deriva di nuovo. Ora, con l'integrazione tra entrambi i sistemi in atto, siamo fiduciosi che il nostro marketing non sarà mai in secondo piano e non conterrà informazioni obsolete.

  ### 31. Integrazione Dynamics 365 CE <-> FreshDesk

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam W. | Practice Lead - Technology Services, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 11, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Nel complesso, il sistema funziona bene e si comporta come previsto. Dan @ Recursyv è stato fantastico con cui lavorare e ci ha aiutato a risolvere tutti i nostri problemi e le piccole seccature dopo il go live. Il team di Seamless è stato eccezionale con cui lavorare e il software nel complesso ha funzionato magnificamente. Abbiamo integrato un nuovo sistema Freshdesk con un'implementazione D365 CE fortemente personalizzata per sincronizzare casi, contatti, account e informazioni storiche.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Abbiamo raggiunto il limite dell'API un paio di volte all'interno di FreshDesk, ma questa è una limitazione di FD, non un'integrazione Seamless.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Non eravamo soddisfatti di come riuscivamo a gestire i casi in D365 CE e Freshdesk ci ha permesso di offrire un servizio clienti migliore. Integrare il sistema Freshdesk con D365 CE ci ha permesso di utilizzare meno licenze e di dividere il nostro personale tra i sistemi.

  ### 32. Integrazione tra Jira e Autotask

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul S. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Il processo dalla conversazione iniziale fino al lancio è stato davvero semplice ed eseguito in modo molto professionale.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Nessun inconveniente qui, consegnano secondo i requisiti.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo creando e aggiornando i problemi di Jira dai ticket di Autotask (helpdesk) e sincronizzando documenti, commenti, stato, ecc. Questo consente di fornire informazioni al nostro team di sviluppo in modo rapido e accurato e fornisce una cronologia in entrambi i prodotti per il supporto e lo sviluppo.

  ### 33. Un prodotto di prima classe da un team molto orientato al cliente e flessibile.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David F. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 14, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Il livello e la flessibilità del servizio fornito in aggiunta a quello che è un prodotto eccellente.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

L'esperienza è stata solo positiva

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

L'integrazione del nostro sistema di ticketing del Service Desk (in esecuzione su FreshService) con quello utilizzato da uno dei nostri clienti (in esecuzione su MS Dynamics). La soluzione di Recursyv ha soddisfatto tutti i requisiti e ha fornito un modo efficiente e pulito per collegare questi due sistemi proprietari, permettendoci di concentrarci sui principali obiettivi del progetto e sulle nostre aree di competenza.

  ### 34. Ha reso l'integrazione estremamente fluida

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

È stato un piacere lavorare con loro e il tempo di risposta è sempre molto rapido. Nonostante alcune sfide che abbiamo affrontato lungo il percorso con la nostra infrastruttura, ci hanno continuamente supportato e aiutato molto rapidamente con tutto ciò di cui avevamo bisogno in modo amichevole ma professionale. Li consiglierei vivamente.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Non ho ancora sperimentato nulla da non gradire

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Seamless ha permesso un'installazione fluida in Dynamics con la consapevolezza che sono veri esperti, garantendo che i dati di cui abbiamo bisogno fluiscano nel sistema quando ne abbiamo bisogno.

  ### 35. Integrazione Dynamics/CMS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 24, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Recursyv è stata molto professionale e amichevole nel collaborare. Abbiamo beneficiato enormemente della loro conoscenza dei dati/struttura CRM, che ci ha aiutato a far progredire il nostro progetto e affrontare qualsiasi sfida incontrata durante l'implementazione della soluzione.

Siamo andati in diretta due mesi e mezzo fa e Seamless ha funzionato efficacemente durante questo periodo e Recursyv è stata rapida nel rispondere a qualsiasi problema di supporto.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Niente da criticare sul prodotto/servizio.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Seamless ha aiutato a risolvere i problemi di prestazioni che stavamo riscontrando con il nostro sito web precedente e i rapporti di integrazione giornalieri forniscono tranquillità.

  ### 36. Configurazione di integrazione molto solida dall'inizio alla fine entro un mese.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard T. | Head Of Project Management, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

La velocità e l'accuratezza per informare. Il risultato è quello che volevamo.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Niente di particolare. Sarebbe stato utile avere qualcosa di predefinito, ma in questo caso avevamo bisogno di una soluzione personalizzata.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Sincronizzazione dei nuovi dati dei lead da Hubspot a Dynamics 365 e dello stato del lead indietro.

  ### 37. Integrazione senza soluzione di continuità per Dynamics 365

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrienn L. | CRM Manager , Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 19, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

È molto facile lavorare con Recursyv, ascoltano le tue esigenze e forniscono la soluzione. Nessun ritardo, nessun problema e nessuna scusa. È un team amichevole e professionale. Li consiglio vivamente.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Finora tutto ha funzionato per noi, niente da segnalare.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Recursyv:**

Ottimo prodotto e team di supporto straordinario.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Integrazione di Freshdesk e Dynamics 365, integrazione di HubSpot e Dynamics e stiamo lavorando per collegare il nostro portale clienti con Dynamics 365.

  ### 38. Integrazione Dynamics/Freshdesk

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 10, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Recursyv è stata eccellente, molto professionale e sempre disposta ad aiutare e dare consigli. Sono davvero amichevoli e comprensivi e abbiamo beneficiato enormemente della loro esperienza. 
Siamo andati in diretta con la nostra integrazione 12 mesi fa e non abbiamo riscontrato alcun problema riguardo al processo di integrazione e sincronizzazione. Consiglierei di lavorare con Recursyv a chiunque.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Niente da criticare sul prodotto o sul servizio

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Seamless ci ha aiutato a sincronizzare tutte le informazioni dei nostri clienti tra Dynamics e Freshdesk e viceversa, permettendoci di utilizzare con successo una soluzione di help desk dedicata.

  ### 39. Integrazione Freshdesk --> Dynamics

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael R. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 03, 2020

**Cosa Le piace di più di Recursyv?**

Il processo dalla conversazione iniziale fino al lancio è stato davvero semplice ed eseguito in modo molto professionale.

**Cosa non Le piace di Recursyv?**

Niente, poiché è stato un processo così semplice.

**Quali problemi sta risolvendo Recursyv e in che modo La sta aiutando?**

Sincronizzazione tra Freshdesk e Dynamics CRM


## Recursyv Discussions
  - [A cosa serve Recursyv?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-recursyv-used-for) - 1 comment

- [View Recursyv pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/recursyv/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+00%3A11%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0051a834-b2e1-4aa8-90eb-a17ec8946700&secure%5Btoken%5D=db9990665cf14f2e248aee194fae74e66b1023a86bbfd32d38080d6f7c9bb1b5&format=llm_user)
## Recursyv Integrations
  - [Autotask](https://www.g2.com/it/products/autotask/reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews)

## Recursyv Features
**Sviluppo**
- Integrazione in tempo reale
- Progettista API
- Progettista di Flussi
- Connettori Pre-Costruiti
- Connettori personalizzati
- Connettori riutilizzabili
- Architettura multi-tenant

**Gestione**
- Monitoraggio e Notifica
- Instradamento e orchestrazione
- Mappatura dei dati
- Trasformazione dei dati
- Gestione delle API

**Sicurezza**
- Crittografia dei dati
- Standard di Sicurezza
- Protocollo di Comunicazione

**Opzioni di Integrazione**
- Virtualizzazione dei dati
- Trasferimenti di File Gestiti
- Elaborazione dei Big Data
- EDI

**Distribuzione**
- Ibrido
- Nuvola a Nuvola

## Top Recursyv Alternatives
  - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) - 4.5/5.0 (2,033 reviews)
  - [Celigo](https://www.g2.com/it/products/celigo/reviews) - 4.6/5.0 (1,018 reviews)
  - [Appy Pie](https://www.g2.com/it/products/appy-pie/reviews) - 4.7/5.0 (1,308 reviews)

