Quantum Resolve, Inc., fondata nel 2012 da Tim Lee, si specializza nella fornitura di servizi di consulenza completi per l'implementazione e l'ottimizzazione dei prodotti Infor/Hansen. Con un team di ex esperti Infor/Hansen, Quantum Resolve offre soluzioni su misura che si allineano ai requisiti aziendali unici di ciascun cliente, garantendo implementazioni efficienti e creative. La loro competenza si estende a comuni di diverse dimensioni, da piccole agenzie che cercano di ridurre al minimo il carico IT a organizzazioni più grandi che gestiscono più dipartimenti e integrazioni di sistemi complessi. L'impegno di Quantum Resolve per un servizio personalizzato garantisce che i clienti ricevano un'attenzione dedicata, favorendo partnership a lungo termine focalizzate sul successo del cliente.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Servizi Completi di Migrazione: Esperti nella migrazione da Hansen V7.x a Infor Public Sector, garantendo una transizione senza interruzioni.
- Configurazione e Implementazione Complete: Specializzati nella configurazione e implementazione di moduli come Gestione degli Asset, Gestione del Lavoro, Gestione delle Relazioni con i Clienti e Sviluppo e Regolamenti della Comunità.
- Consulenza sui Processi di Lavoro: Conduce analisi aziendali approfondite per identificare e implementare le migliori pratiche, migliorando l'efficienza operativa.
- Conversione dei Dati: Competenti nella conversione dei dati legacy per garantire continuità e integrità durante gli aggiornamenti del sistema.
- Programmi di Formazione Personalizzati: Sviluppa programmi di formazione ed educazione per gli utenti finali su misura per facilitare un'adozione efficace del sistema.
- Integrazioni di Sistema: Integra componenti aggiuntivi di terze parti come prodotti SCADA, prodotti GIS e portali online per migliorare le capacità del sistema.
- Supporto Post Go-Live: Offre supporto continuo e valutazione per garantire prestazioni ottimali del sistema dopo l'implementazione.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Quantum Resolve affronta le complessità associate all'implementazione e gestione dei sistemi Infor/Hansen offrendo servizi di consulenza end-to-end. La loro profonda esperienza nel settore e l'approccio personalizzato consentono ai clienti di ottenere implementazioni di sistema efficienti, flussi di lavoro operativi migliorati e una gestione dei dati avanzata. Integrando le migliori pratiche e soluzioni innovative, Quantum Resolve consente ai comuni e alle organizzazioni di ottimizzare la loro infrastruttura, portando a significativi risparmi di tempo e costi. Il loro impegno a costruire relazioni durature garantisce che i clienti ricevano supporto continuo, adattandosi alle esigenze e tecnologie in evoluzione.
