Pulsar ci ha fornito approfondimenti davvero interessanti che altre piattaforme utilizzate in precedenza non sono state in grado di offrire. La capacità di creare dashboard intuitive e adatte ai clienti è un vero vantaggio. Il supporto clienti è sempre stato molto attento e disponibile ad aiutare e ascoltare i feedback.

L'accesso di Pulsar ai canali social e media è esteso e offre una copertura eccellente per il monitoraggio. Il supporto offerto dai team del cliente e degli specialisti è fantastico. Sono a disposizione per rispondere alle domande di supporto per consentire un miglior tracciamento. Questo supporto mi ha permesso di adattare una recente ricerca trilingue per essere più efficace e fornire un valore significativo a un cliente. Offrono anche formazione di supporto e controlli mentre aggiungiamo nuovi utenti alla piattaforma per alleggerire il carico sul mio tempo, il che è molto utile. La funzione Core è molto utile per il tracciamento e l'analisi unificata dei canali, il che fa risparmiare molto tempo al mese sulle nostre analisi social. Il team è molto di supporto e reattivo, con la loro guida che spesso aiuta a ottenere molto di più dalla piattaforma.

Abbastanza facile da usare. Utile istantanea delle prestazioni del marchio e facile da ricercare le tendenze nella categoria.