Portable ha avuto quasi tutti i connettori di cui avevamo bisogno fin dall'inizio. Quando Portable non aveva un connettore, il team è stato molto reattivo e ha avuto un MVP pronto in breve tempo. Non abbiamo avuto quasi nessun problema a connetterci al nostro data warehouse e a sincronizzare i dati nel nostro database. Il team di Portable è stato anche disposto a collaborare con i nostri fornitori ogni volta che ci sono domande sulle differenze di dati tra la loro interfaccia utente e i dati che estraggono dall'API. Il team di Portable è sempre alla ricerca di feedback ed è disposto a trasformare quel feedback in soluzioni implementate.

Onestamente, è l'assistenza clienti per me. Sono le persone che lavorano lì e il loro tempo di risposta rapido; ti spiegano le cose. Sembra che siano proprio come una parte integrata del team, e sono lì lungo il percorso ogni volta che ho bisogno di qualcosa. Risponderanno in appena trenta minuti e possono realizzare nuove cose per noi nello stesso giorno in cui le richiediamo. Amo semplicemente averli come un'estensione del nostro team. Inoltre, la configurazione iniziale di Portable è stata super facile. Sono stato in grado di farlo in un pomeriggio; è stato super semplice, molto veloce e facile da fare.

La reattività e il servizio di Ethan e del suo team sono impareggiabili. Come piccolo team che supporta tutte le esigenze di dati e integrazione per tutte le unità aziendali, la loro collaborazione è stata inestimabile. Hanno costruito diverse connessioni API personalizzate per noi e ogni volta sono rimasto sbalordito dalla facilità di sviluppo e implementazione. Sono un vero partner e sono investiti nel nostro successo, non solo un altro fornitore.