Apprezzo il servizio clienti e la personalizzazione di Playground. Ogni volta che sorge un problema o ho una domanda, il supporto clienti è molto reattivo. Il team di ingegneri ha persino creato una funzione di report speciale per il nostro reporting CACFP. Valuto molto la reattività del team di supporto. Inoltre, mi piace che la versione online e l'app comunichino efficacemente, creando una coerenza che mancava nel nostro strumento precedente, Procare.

Mi piace molto che Playground riduca la burocrazia poiché tutto è elettronico, il che rende le cose più facili per tutti i coinvolti. La messaggistica istantanea con il personale e i genitori è fantastica e aiuta i genitori a sentirsi più coinvolti nella giornata del loro bambino ricevendo aggiornamenti e foto durante il giorno. Trovo anche utile poter facilmente tenere traccia delle date di scadenza e degli aggiornamenti della documentazione. La fatturazione e i pagamenti delle bollette facili per i genitori sono convenienti. Apprezzo il tempo di risposta rapido del servizio clienti quando si risolve un problema. Inoltre, impostarlo è stato molto facile.

la mia caratteristica preferita è la fatturazione automatica. Invia promemoria quando il pagamento è dovuto o scaduto. È una cosa in meno di cui devo preoccuparmi