Ci sono molte cose fantastiche su Pixie. La capacità di organizzare progetti, assegnare compiti e vedere chiaramente cosa deve essere fatto—e quando—è stata una svolta. Mantiene tutto in movimento e riduce significativamente il carico mentale di cercare di tracciare scadenze e follow-up manualmente. Le funzionalità di gestione delle attività rendono facile rimanere al passo con il lavoro dei clienti e garantire che nulla venga trascurato. I modelli sono un'altra caratteristica eccezionale. Avere modelli di email standardizzati fa risparmiare una quantità enorme di tempo e garantisce una comunicazione coerente con i clienti. Aiuta anche a mantenere un tono professionale in tutto lo studio. Inoltre, utilizzare i modelli per costruire SOP crea processi chiari e ripetibili che migliorano l'efficienza e rendono molto più facile la formazione dei membri del team. In generale, Pixie aiuta a semplificare i flussi di lavoro, migliorare la responsabilità e creare più struttura all'interno della pratica. Il nostro staff di 8 persone utilizza questo software ampiamente su base giornaliera. Non utilizziamo le funzionalità di integrazione poiché sono limitate.

Pixie è davvero facile da usare e da imparare, con un ottimo servizio clienti così semplice da risolvere qualsiasi piccolo problema che troviamo.

La maggior parte delle app simili a Pixie sono un po' fastidiose, ma questa funziona bene con i nostri strumenti, è più una questione di abituarsi. Qualcosa che mi piace davvero è che Pixie è un'app amichevole e questo rende le cose più facili per i miei agenti.