Performa IT è una consulenza specializzata in Salesforce fondata nel 2011, dedicata ad aiutare le aziende nel Regno Unito e in Europa a sfruttare appieno il potenziale della piattaforma Salesforce. Con un team di consulenti certificati, sviluppatori, analisti e architetti, Performa IT offre servizi completi tra cui implementazioni, supporto, formazione e personalizzazioni per prodotti Salesforce come Agentforce, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Tableau e Account Engagement. La loro esperienza si estende a oltre 30 settori, fornendo soluzioni su misura che generano risultati misurabili e valore duraturo.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Servizi Salesforce Completi: Performa IT fornisce servizi end-to-end che comprendono implementazioni Salesforce, supporto, formazione e personalizzazioni, garantendo ai clienti di massimizzare il loro investimento nella piattaforma.
- Competenza in Agentforce: Come pionieri nel Regno Unito, Performa IT ha guidato la prima implementazione EMEA di Agentforce, fornendo soluzioni guidate dall'IA che hanno trasformato le operazioni dei clienti, inclusa una riduzione del 45% nel tempo di gestione dei casi e un risparmio annuo stimato di £150k da un singolo progetto.
- Sviluppo Personalizzato: L'azienda è specializzata nella progettazione e costruzione di soluzioni Salesforce su misura che vanno oltre le configurazioni standard, offrendo strumenti per scalare, automatizzare e innovare secondo le specifiche esigenze aziendali.
- Servizi di Supporto Flessibili: Performa IT offre opzioni di supporto flessibili, tra cui supporto prepagato con impegno minimo, risorse contrattuali riservate e servizi gestiti premium, rispondendo a diverse esigenze dei clienti.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Il valore primario di Performa IT risiede nella sua capacità di trasformare le aziende sfruttando appieno le capacità della piattaforma Salesforce. Offrendo soluzioni personalizzate e guida esperta, aiutano i clienti a ottimizzare le operazioni, aumentare i ricavi e migliorare la soddisfazione del cliente. Il loro approccio pratico garantisce che ogni implementazione sia adattata alle esigenze uniche dell'azienda, generando risultati misurabili e promuovendo il successo a lungo termine.