Lavorare con PerfectBot è stato un vero piacere. Il team è incredibilmente di supporto e il contatto personale del CEO dimostra la loro dedizione alla soddisfazione del cliente. L'installazione è stata molto facile e fluida. Le funzionalità sono di prim'ordine: strumenti in arrivo come l'Editor di Conoscenza, azioni autonome su Shopify e funzionalità di vendita saranno rivoluzionari per qualsiasi attività di eCommerce. Inoltre, i prezzi sono molto più convenienti rispetto ad alternative come Gorgias. Consiglio vivamente PerfectBot a chiunque cerchi di ottimizzare il supporto e risparmiare sui costi!

PerfectBot è molto utile nel risolvere i ticket senza alcun coinvolgimento di una persona o di un ufficiale. L'IA ben progettata comprende e cura correttamente le risposte in base alle domande. È abbastanza facile da integrare e distribuire. Nel complesso, abbiamo visto un notevole miglioramento nella risoluzione dei reclami dei clienti.