Quando il tuo cliente interagisce con la tua compagnia di assicurazioni o l'ufficio del broker, più dell'80% delle interazioni si conclude con la richiesta di ulteriori informazioni o documenti. Questo porta il tuo cliente e il tuo dipendente a cercare di completare il processo con un ping-pong di email.
La nostra piattaforma sicura fornisce un link conveniente che consente ai clienti di inviare facilmente le informazioni necessarie online, direttamente dal loro desktop o smartphone.
Penbox non solo migliora l'efficienza dei tuoi scambi con i clienti; garantisce anche la conformità alle normative GDPR e aiuta a chiudere i punti di audit. La cosa migliore è che la nostra piattaforma può essere operativa in poche settimane, non mesi o anni.
Con Penbox, puoi aspettarti guadagni di efficienza fino al 50%, oltre a un impressionante tasso di completamento dell'82% per i moduli inviati. Non solo questo aumenta la produttività, ma porta anche a livelli più alti di soddisfazione del cliente (attualmente valutata a 4,2 su 5 stelle) e a una migliore soddisfazione dei dipendenti. Allora perché perdere tempo con processi inefficienti e obsoleti? Passa a Penbox e vedi la differenza per te stesso.