OutPLEX

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Soluzioni di Outsourcing per Messaggistica Digitale e Voice CX OutPLEX offre una gamma completa di soluzioni omnicanale per fornire CXaaS ai tuoi clienti. Dalle soluzioni vocali tradizionali alle ultime tecnologie di messaggistica e automazione, i nostri esperti di coinvolgimento combinano alta tecnologia con un tocco umano per fornire esperienze senza soluzione di continuità che si traducono nella massima soddisfazione del cliente in tutto il settore. Attraverso una combinazione premiata di assunzione di agenti con competenze specifiche nel tuo settore, implementazione di infrastrutture digitali di classe mondiale e personalizzazione di soluzioni su misura per ottenere la perfetta aderenza alle esigenze uniche di ciascun cliente, abbiamo una comprovata esperienza di risultati eccezionali. Questa esperienza nella costruzione di operazioni su misura con team sia domestici che nearshore, utilizzando agenti che lavorano da casa, è un approccio comprovato per ridurre i costi operativi mantenendo il più alto standard di qualità.