Ortoo
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Email-to-anything (e2a) aggiunge automazione intelligente delle email a Salesforce, il CRM leader mondiale. Email a Lead o Opportunità, email a Caso (potenziato!) o email a qualsiasi oggetto Salesforce. Con Email-to-anything puoi creare automaticamente Lead, Opportunità, Contatti, Casi, Attività o persino oggetti personalizzati da email in entrata o moduli web.
Q-assign offre l'assegnazione automatica di lead e casi al tuo Salesforce Enterprise. Q-assign è un'app nativa di SFDC che può instradare in modo intelligente Lead, Opportunità, Casi o Attività (o, in realtà, qualsiasi oggetto Salesforce) al tuo miglior rappresentante o agente disponibile utilizzando regole di assegnazione sofisticate e automatizzate. Instrada i ticket agli agenti tramite distribuzione bilanciata, Round Robin o basata su punti. Valuta e abbina in base al carico, disponibilità dell'agente, competenze, prodotto, lingua, territorio o qualsiasi altra cosa tu voglia!
Ortoo Recensioni
Charmy S.
Trasforma le tue email in contenuti attuabili!
Utente verificato in Sicurezza e investigazioni
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Cos'è Ortoo?
Ortoo is a technology company specializing in workflow automation and productivity solutions, specifically designed for Salesforce users. They offer a suite of applications that aim to enhance sales and service team efficiency by automating repetitive tasks, managing workloads, and optimizing communication processes. Ortoo's flagship products include Q-assign, which focuses on automating task assignment and case management, and Email-to-Anything, which streamlines email-based workflows within Salesforce. By integrating seamlessly with Salesforce, Ortoo helps organizations improve their operational efficiency, productivity, and response times.
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