OpenGate Consulting, una divisione di SolomonEdwards Group LLC, è un partner Salesforce a servizio completo dedicato all'integrazione della tecnologia e al miglioramento dei processi per promuovere l'innovazione digitale e la crescita sostenibile. Con un focus sull'allineamento delle soluzioni tecnologiche con le strategie aziendali, OpenGate Consulting offre soluzioni su misura che migliorano l'efficienza operativa e le esperienze dei clienti in vari settori, tra cui sanità, scienze della vita, bancario, servizi finanziari, tecnologia, assicurazioni, produzione e distribuzione.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Soluzioni Specifiche per Settore: Specializzato in settori come sanità, scienze della vita, bancario, servizi finanziari, tecnologia, assicurazioni, produzione e distribuzione.
- Offerte di Servizi Completi: Fornisce servizi tra cui implementazione, conversione dei dati, valutazione, distribuzione di nuove funzionalità e servizi gestiti.
- Gestione del Call Center IntelliTox™: Offre IntelliTox™, una soluzione di gestione del call center di primo livello per i centri antiveleni e le organizzazioni di telemedicina, alimentata da Salesforce Service Cloud.
- Esperienza Diversificata nei Progetti: Migliora i flussi di lavoro con soluzioni per call center, gestione dei lead, vendita di squadra, servizio sul campo, preventivazione, elaborazione dei reclami, gestione dei documenti e altro ancora.
Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti:
OpenGate Consulting consente alle organizzazioni di raggiungere risultati sostenibili integrando Salesforce nel loro tessuto operativo. Concentrandosi su strategie orientate al business, garantiscono che le soluzioni tecnologiche siano scalabili, flessibili e allineate con le esigenze aziendali in evoluzione e i progressi tecnologici. Il loro team dedicato, composto da consulenti di gestione, architetti, sviluppatori e analisti, porta decenni di esperienza per risolvere le sfide dei clienti e ottimizzare le opportunità, generando un impatto misurabile e risultati sostenibili.