C'è sempre una barriera all'adozione quando si tratta di strumenti SaaS. Ciò che distingue OP è che hanno persone reali che supportano i tuoi casi d'uso e aiutano a far avanzare le cose. Questo è uno dei pochi strumenti martech che ho visto che lo fa effettivamente: la maggior parte degli altri ti lascia a capire le cose da solo, e quando richiedi personalizzazioni, non succede nulla. Nel mio settore, che si concentra su soluzioni di ecommerce e presenza web, il mio team utilizza principalmente OP per gestire i percorsi dei clienti, controllare l'accuratezza dei dati per eventi analitici chiave e garantire che i pixel di marketing e gli script di terze parti vengano attivati correttamente durante il percorso. Un altro caso d'uso importante per noi è mantenere la conformità alla privacy su centinaia di domini. Speravo anche di utilizzare OP per registrare errori di rete e console in modo simile a datadog, ma al momento OP può funzionare solo come un singolo agente e non cattura tutte le sessioni.

la capacità di assumere la proprietà dei miei dati

Il prodotto ha risolto numerosi problemi per i clienti. Il personale è fantastico nel fornire consigli e supporto durante tutto il percorso.