Norly è uno strumento di gestione delle recensioni che aiuta le piccole imprese a raccogliere più recensioni dei clienti attraverso richieste video personalizzate. Attualmente, il prodotto consente ai proprietari di aziende di inviare rapidamente richieste di recensione video amichevoli tramite link, email o codici QR, creando un'esperienza più coinvolgente per i loro clienti. Include anche funzionalità come il filtraggio dei feedback negativi tramite un modulo privato, aiutando le aziende a gestire proattivamente la loro reputazione.
Nel prossimo futuro, Norly prevede di introdurre:
Analisi complete guidate dall'IA per evidenziare le tendenze e gli approfondimenti dei feedback dei clienti.
Risposte suggerite dall'IA per gestire le recensioni dei clienti in modo più efficace.
Avatar IA per automatizzare le richieste e le risposte alle recensioni, rendendo il processo senza sforzo per i proprietari di aziende.