Mobileforce CPQ

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Le piattaforme CPQ e RLM aziendali senza codice di Mobileforce sono estremamente facili da configurare e utilizzare. Semplifica la creazione di preventivi, chiudi le vendite, automatizza i flussi di lavoro e le approvazioni, e integra i servizi sul campo in un'unica piattaforma unificata e potenziata dall'IA. La piattaforma senza codice di Mobileforce per la gestione completa dal preventivo al pagamento al servizio è integrata nativamente all'interno di Salesforce, Microsoft Dynamics CRM e HubSpot Sales Hub.

Mobileforce FSM

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Il FSM senza codice di Mobileforce è strettamente integrato con le tue soluzioni CRM, ERP e CPQ e fornisce monitoraggio e reportistica in tempo reale di: (a) Compiti e tempi del servizio sul campo, (b) Tecnici in base alla posizione, disponibilità e livello di competenza, (c) Progetti e traguardi sul campo, (d) Parti richieste e inventario, (e) Ordini e stato insieme a tutte le proposte e i moduli digitali corrispondenti. Il FSM senza codice di Mobileforce è unico nella sua capacità di aiutare i team di servizi sul campo a: (1) Sfruttare algoritmi di routing sofisticati per i tecnici sul campo in base alla posizione e alle competenze, inclusa la gestione dettagliata dell'equipaggio dei tecnici e le capacità di monitoraggio, (2) Avere una maggiore trasparenza tra i dispatcher, i tecnici e i clienti per comunicazioni inter-team più efficienti e semplificate, (3) Godere di una gestione dell'inventario in tempo reale per i servizi di installazione e riparazione per monitorare l'inventario delle parti e aggiornare gli ordini di lavoro con gli ordini richiesti, e (4) Semplificare le opportunità di cross-sell e up-sell per servizi aggiuntivi, in modo da non perdere nuove opportunità di entrate e servizi. Le caratteristiche del FSM senza codice di Mobileforce includono: (a) Pianificazione intelligente e ottimizzazione dei percorsi per i tecnici sul campo, (b) Gestione dell'inventario per i servizi di installazione e riparazione, (c) Gestione e monitoraggio dell'equipaggio dei tecnici, (d) Generazione automatica di stime e preventivi, e (e) Moduli digitali e acquisizione automatica dei dati.

Mobileforce Connected Portal

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Offri esperienze digitali di interfaccia utente di alta qualità ai tuoi clienti e partner con il Connected Portal e il costruttore di app mobili di Mobileforce. Il Mobileforce CX Portal è strettamente integrato con il tuo CRM preferito e offre i seguenti vantaggi: (1) Fornisce esperienze digitali personalizzate con contenuti, dati e branding su misura, (2) Fornisce controllo degli accessi per contenuti e dati CRM, e (3) Consente una rapida configurazione di app mobili native per iOS e Android. Inoltre, il Connected Portal di Mobileforce include le seguenti caratteristiche uniche: (a) Modelli di interfaccia utente e flussi di lavoro pre-costruiti e personalizzabili per ogni tipo di pubblico esterno, (b) Gestore di contenuti integrato, (c) capacità di etichettare, organizzare, concedere accesso a contenuti specifici, (d) facili controlli di accesso per amministratori per impostare i permessi di visualizzazione, (e) capacità di esporre contenuti rilevanti da SharePoint, Box, Dropbox, Google Drive o altre app di archiviazione, (f) integrazione senza soluzione di continuità con CRM e altri dati aziendali, (g) accesso controllato ai dati di prodotto e supporto per i tuoi clienti, e (h) accesso controllato (e personalizzabile) ai dati di account, opportunità, contatti, lead, prezzi e/o CPQ per i tuoi partner.