Voxbi di Mixvoip è una piattaforma PBX basata su cloud progettata per la telefonia aziendale moderna. Consente alle aziende di gestire le comunicazioni vocali tramite VoIP con funzionalità avanzate di gestione delle chiamate, mobilità e amministrazione in un unico sistema. Voxbi si adatta da piccoli team a grandi organizzazioni ed è ospitato in Europa con attenzione alla sicurezza e alla conformità normativa.
La piattaforma offre un instradamento avanzato delle chiamate con IVR, regole basate sul tempo, code di chiamata, strategie di squillo, gestione delle priorità, segreteria telefonica, paging e chiamate interne. Queste funzionalità aiutano le aziende a gestire le chiamate in entrata e in uscita in modo efficiente mantenendo un'esperienza professionale per il chiamante.
Voxbi supporta il lavoro mobile e remoto tramite softphone per desktop, mobile e browser, oltre alla convergenza fisso-mobile, il gemellaggio mobile e il passaggio di chiamata. Gli utenti possono rimanere raggiungibili sul loro numero aziendale su telefoni da scrivania e dispositivi mobili.
Dashboard in tempo reale e report dettagliati offrono visibilità sull'attività delle chiamate e sulle prestazioni del team. Gli amministratori possono monitorare l'uso, analizzare le tendenze e migliorare la gestione delle chiamate basandosi su dati utili.
La gestione del sistema è gestita tramite un'interfaccia web con accesso basato sui ruoli, single sign-on, provisioning degli utenti, log di audit e protezione antifrode. Voxbi si integra anche con strumenti aziendali come i sistemi CRM tramite API e webhook.
La piattaforma è compatibile con una vasta gamma di telefoni da scrivania basati su SIP, dispositivi per conferenze e apparecchiature di paging, consentendo alle aziende di riutilizzare l'hardware esistente o distribuire nuovi dispositivi facilmente.
Voxbi è adatto per organizzazioni che necessitano di una telefonia cloud affidabile, flussi di chiamata flessibili, un forte supporto alla mobilità e un supporto tecnico reattivo da un fornitore europeo.
