Ci sono molte cose che mi sono piaciute di più, ne menziono alcune: - La parte migliore è che possiamo usare Chart Talk su qualsiasi dispositivo abilitato al web. - La documentazione diventa molto facile. - Gestione dei reclami (la migliore per creare, gestire e inviare reclami). - Facile filtrare e comprendere i reclami che sono in stato di lettura o risposta. - L'implementazione e l'integrazione di Chart Talk è abbastanza facile poiché non abbiamo bisogno di installare alcun software, basta avere dispositivi abilitati al web e possiamo accedere da qualsiasi luogo. - Chart Talk ha un supporto clienti rapido se abbiamo qualche problema durante l'accesso.

Mi piace quanto siano accessibili le note SOAP dalla pagina iniziale di accesso.