MetaMorphoSys Technologies offre una piattaforma assicurativa digitale completa progettata per rivoluzionare l'industria assicurativa fornendo soluzioni modulari, configurabili e integrate. Costruita su un'architettura moderna a microservizi, questa piattaforma consente ai fornitori di assicurazioni di digitalizzare le loro operazioni, gestire i rischi in modo efficace e migliorare il coinvolgimento dei clienti.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Configuratore di Prodotti, Motore di Quotazione/Valutazione e Regole: Facilita il lancio rapido di prodotti assicurativi innovativi utilizzando vocabolari, regole e modelli predefiniti, supportati da un motore di valutazione unificato per la distribuzione omnicanale.
- Piattaforma di Acquisizione Clienti: Semplifica il processo di vendita con strumenti per la gestione dei lead, il tracciamento delle attività, le quotazioni, le applicazioni elettroniche, le firme elettroniche, la gestione dei documenti, la sottoscrizione automatizzata, l'emissione delle polizze e l'analisi delle vendite.
- Piattaforma di Coinvolgimento del Cliente: Migliora le relazioni con i clienti attraverso funzionalità come la profilazione familiare, la gestione delle polizze, i rinnovi, i premi fedeltà, i programmi di salute e benessere, la telematica, l'elaborazione dei sinistri e la gestione dei rinnovi.
- Analisi delle Vendite e Motore di Raccomandazione: Fornisce approfondimenti per opportunità di cross-selling e up-selling, analisi della propensione alle vendite, profilazione e segmentazione dei clienti, servizi di consulenza automatizzata e un motore di notifica.
- Motore di Sottoscrizione: Offre sottoscrizione automatizzata e elaborazione diretta, insieme a una postazione di lavoro per valutazioni manuali.
- Motore di Gestione dei Sinistri: Gestisce l'intero ciclo di vita dei sinistri, inclusi avviso, registrazione, approvazione automatica e STP, postazione di lavoro per i sinistri, giudizio e liquidazione, e analisi delle frodi.
- Piattaforma per Nuovi Affari e Postazione di Lavoro del Cliente: Fornisce soluzioni end-to-end per nuovi affari e rinnovi, con una postazione di lavoro cliente 360 e un motore di conversazione.
- Piattaforma di Amministrazione delle Polizze Basata sull'Uso: Supporta modelli assicurativi pay-as-you-go e on-demand, offrendo un'amministrazione delle polizze flessibile.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
La Piattaforma Assicurativa Digitale di MetaMorphoSys affronta le sfide affrontate dall'industria assicurativa globale offrendo una soluzione scalabile e flessibile che migliora l'efficienza operativa, riduce il time-to-market per nuovi prodotti e migliora il coinvolgimento dei clienti. Integrando vari aspetti della catena del valore assicurativa—dalla configurazione del prodotto e acquisizione clienti alla sottoscrizione, gestione dei sinistri e analisi—la piattaforma consente agli assicuratori di rimanere competitivi in un mercato in rapida evoluzione. Il suo design modulare consente la personalizzazione per soddisfare esigenze aziendali specifiche, garantendo un'architettura a prova di futuro che si adatta alle mutevoli esigenze del settore.
