Mentor Mentee è una piattaforma digitale che aiuta i team di servizio a formare e trattenere i tecnici in modo più efficace.
Lo fa fornendo un modo strutturato per i dipendenti esperti di guidare i nuovi membri del team nel loro sviluppo. I manager utilizzano il sistema per assegnare compiti, monitorare i progressi e fornire feedback. I tecnici vedono esattamente cosa ci si aspetta da loro e qual è la loro posizione. Questo aiuta a ridurre la confusione, accelerare l'inserimento e migliorare la coerenza tra i team.
La piattaforma è utilizzata in settori come l'automotive, il diesel e la riparazione di collisioni, dove le competenze pratiche, la sicurezza e la qualità del servizio sono importanti. È progettata per adattarsi al flusso di lavoro quotidiano di un tecnico e dare ai leader maggiore visibilità su come stanno crescendo i loro team.