MCI
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OnBrand24 ha fornito telemarketing, telesales, elaborazione ordini in entrata, help desk, generazione di lead B2B in uscita e fissazione di appuntamenti, il tutto in outsourcing domestico e disponibile 24/7.
Progettiamo, lanciamo, operiamo e trasformiamo i processi aziendali dei call center per ridurre i costi, mitigare i rischi e migliorare le prestazioni. I nostri servizi e soluzioni di contact center BPO creano valore elevando l'esperienza del cliente, aumentando l'efficienza e riducendo i costi. Il nostro portafoglio completo di servizi di outsourcing dei processi aziendali copre tutti i punti di interazione con il cliente, inclusi soluzioni di call center inbound e outbound, supporto clienti digitale, tecnologia dell'informazione, automazione basata su AI, analisi, strategia CX e servizi professionali. Che tu abbia bisogno di servizi di crescita dei ricavi, assistenza clienti, supporto tecnico o recupero crediti, possiamo incontrare i tuoi clienti ovunque si trovino - attraverso i canali durante l'intero ciclo di vita del cliente. Scopri di più sulla nostra suite di servizi CX BPO e sulla nostra esperienza nel settore.
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Cos'è MCI?
MCI is a global leader in engaging and activating audiences through innovative meetings, events, and congress services. They specialize in creating personalized, high-impact strategic events and experiences that deliver measurable outcomes and help their clients connect, inspire, educate, and grow their audiences. MCI's expertise extends to both local and global scales, providing comprehensive services that span strategic event management, professional congress organization, and association management.
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