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MaxContact

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Utente verificato in Consulenza
AC
Utente verificato in Consulenza
09/25/2025
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Tradotto Usando l'IA

grande esperienza finora, risposta rapida alle domande e risultato veloce

la semplicità del sistema, la rapidità di risposta alle richieste
IQ
IAN Q.
02/25/2025
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

eccellente compositore e servizio clienti

è così facile da usare e ha un ottimo supporto clienti
AaronB .
A
AaronB .
02/24/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Eccellente

Ottimo software che soddisfa tutte le esigenze dei nostri contact center. L'interfaccia utente è estremamente intuitiva, sia dal punto di vista degli agenti che da quello dei manager. La suite di reportistica è eccellente e mi permette di controllare rapidamente le prestazioni rispetto ai KPI e agli SLA. Il servizio clienti offerto da MaxContact è impareggiabile, le chiamate vengono risposte entro 1 minuto e il personale di supporto è estremamente disponibile. Consiglierei.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Manchester, England, United Kingdom

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Cos'è MaxContact?

MaxContact is a customer engagement and contact center solutions provider that offers a comprehensive cloud-based platform designed to enhance customer interactions. Their technology is engineered to optimize outbound and inbound communications, providing tools like predictive dialing, call routing, and customer relationship management integration. MaxContact aims to improve the efficiency and effectiveness of contact centers by delivering features such as real-time reporting, analytics, and AI-driven insights. The company is committed to helping businesses improve customer satisfaction, streamline operations, and achieve their communication objectives.

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