MATH Group è una società di consulenza che applica metodologie scientifiche nel Marketing, nella Gestione delle Relazioni con i Clienti e nell'Ingegneria dei Dati per migliorare la relazione tra i marchi e i loro clienti. Sfruttando i dati lungo un percorso di maturità, MATH Group consente ai clienti di sviluppare capacità su vari fronti, ottenendo risultati misurabili e positivi. In qualità di partner Salesforce, MATH Group è specializzata in Marketing Cloud, Customer Data Platform, Vendite, Servizi, Esperienza e Mulesoft.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Percorso Cliente e Automazione: Progetta e implementa percorsi cliente automatizzati per migliorare il coinvolgimento e i tassi di conversione.
- Ottimizzazione della Conversione: Analizza e migliora i processi di conversione per massimizzare le vendite e la fidelizzazione dei clienti.
- Gestione delle Relazioni con i Clienti: Sviluppa e gestisce strategie CRM per rafforzare le relazioni e la lealtà dei clienti.
- Processi di Vendita e Servizio: Ottimizza i flussi di lavoro di vendita e servizio clienti per aumentare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
- Analisi dei Dati e Ingegneria dei Dati: Utilizza tecniche avanzate di analisi e ingegneria per estrarre intuizioni azionabili dai dati.
- Agentforce e Data Cloud: Implementa soluzioni che integrano Agentforce e Data Cloud di Salesforce per una gestione completa dei dati.
Valore e Soluzioni Principali:
MATH Group consente alle aziende di sfruttare approcci scientifici nel marketing e nella gestione dei dati, portando a miglioramenti nelle relazioni con i clienti e nei risultati aziendali. Offrendo una gamma di servizi che vanno dall'automazione del percorso cliente all'analisi dei dati, MATH Group risponde alla necessità di decisioni basate sui dati e processi CRM efficienti. La loro esperienza in diversi cloud Salesforce garantisce che i clienti ricevano soluzioni integrate su misura per le loro esigenze specifiche.