Lyve Delivery Management

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Lyve Delivery Management è una soluzione SaaS completa per lanciare, gestire e condurre operazioni di consegna dell'ultimo miglio, permettendoti di consegnare prodotti e servizi più velocemente e meglio che mai. La nostra soluzione può aiutarti a risolvere le sfide della tua infrastruttura logistica esistente attraverso: - Automatizzazione dei tuoi processi di consegna - Ottimizzazione dell'utilizzo della tua flotta - Riduzione dei costi operativi - Integrazione con flotte di terze parti/economia dei lavoretti - Abilitazione della visibilità sia per i tuoi clienti che per il tuo team - Fornitura di report e approfondimenti utili - Miglioramento dell'esperienza complessiva del cliente

Lyve Order Management

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Lyve Order Management è una soluzione completa progettata per semplificare e migliorare le capacità di elaborazione degli ordini delle aziende in vari settori. Integrando tecnologia avanzata con interfacce user-friendly, consente alle aziende di gestire gli ordini in modo efficiente, ottimizzare la logistica e offrire esperienze eccezionali ai clienti. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Ordini Omni-Channel: Facilita la generazione di ordini da più piattaforme, inclusi canali social come Instagram, Facebook, Snapchat, WhatsApp e Twitter, oltre a integrazioni dirette con siti web. - Funzione Dine-In: Offre ai clienti la comodità di scansionare codici QR per accedere a menu digitali, effettuare ordini e pagare direttamente dai loro smartphone. - Modulo Call Center: Integra le operazioni del call center indirizzando gli ordini telefonici nella piattaforma centralizzata, garantendo una gestione degli ordini senza soluzione di continuità. - Applicazione White-Label: Fornisce alle aziende un'app personalizzabile per stabilire un canale di ordinazione online con marchio senza sforzi di sviluppo estensivi. - Modulo di Marketing: Consente la creazione e il monitoraggio di campagne mirate, promozioni, voucher e altro per coinvolgere efficacemente i clienti. - Capacità di Integrazione: Supporta l'integrazione senza soluzione di continuità con vari sistemi, gateway di pagamento e servizi di consegna tramite API aperte. - Dashboard Completa: Offre analisi e approfondimenti in tempo reale catturando e analizzando i dati dei clienti da tutti i canali attivi. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Lyve Order Management affronta le sfide che le aziende incontrano nella gestione degli ordini su più canali offrendo una piattaforma unificata che migliora l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente. Elimina la dipendenza da aggregatori di terze parti, consentendo alle aziende di mantenere il controllo sul proprio marchio, sui dati dei clienti e sui profitti. Semplificando l'elaborazione degli ordini, integrando vari canali di vendita e fornendo approfondimenti azionabili, Lyve Order Management consente alle aziende di ottimizzare le loro operazioni, ridurre i costi e offrire un'esperienza cliente superiore.