Loway
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Loway sviluppa soluzioni software per call center complete, affidabili e personalizzabili per il PBX Asterisk, made in Switzerland. QueueMetrics stabilisce standard moderni nella misurazione delle prestazioni, statistiche e reportistica per i call center basati sulla tecnologia PBX Asterisk.
Indaga la tua attività con più di 200 metriche raggruppate in 83 tabelle/grafici. Crea facilmente tutti i cruscotti e i wallboard di cui hai bisogno. Condividi informazioni con il tuo team in tempo reale o semplicemente progetta il cruscotto perfetto per tenere tutto sotto controllo a colpo d'occhio. QueueMetrics-Live include un Softphone per ciascuno dei tuoi agenti.
Loway Recensioni
Shrishty s.
HR at Wing Assistant ✨. Human Resources || Employee Relations || HR Consulting || Recruiter || Talent Acquisition || ATS HandlingOttima piattaforma per la gestione
Utente verificato in Beni di consumo
Molto prepotente.
Dan H.
Customer Retention Quality Supervisor at TeleStars LLC. Owner sbhelpgroup.comSoluzione affidabile per call center
Informazioni
Cos'è Loway?
Loway is a company specializing in call center management software. Their flagship product, QueueMetrics, is a comprehensive monitoring and reporting suite designed to enhance the performance of contact centers. QueueMetrics provides detailed analytics, real-time monitoring, and reporting capabilities to optimize call center operations. It supports Asterisk-based PBX systems and is equipped with features such as agent performance tracking, customizable reports, and quality control tools. Loway aims to improve operational efficiency and customer service for businesses of all sizes.
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