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Locobuzz Solutions Pvt Ltd

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121 recensioni
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Valutazione media delle stelle
4.3
Serviamo clienti dal
2015
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Locobuzz Solutions Pvt Ltd Recensioni

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Rajeev N.
RN
Rajeev N.
11/25/2025
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Impareggiabile per l'escalation sui social media e gli SLA

Trovo Locobuzz incredibilmente prezioso per la gestione delle escalation sui social media grazie ai suoi avvisi in tempo reale per sentimenti negativi o problemi ad alto impatto, che sono cruciali per risposte tempestive. Apprezzo gli SLA e i promemoria forniti da Locobuzz poiché garantiscono che nessuna escalation venga persa. Sui social media, perdere un reclamo, specialmente da parte di un cliente arrabbiato o di un utente influente, può degenerare rapidamente. I timer SLA di Locobuzz sono particolarmente utili poiché evidenziano le conversazioni che si avvicinano o superano le scadenze, permettendomi di dare priorità in modo efficace. In questo modo, non trascurerò mai interazioni importanti con i clienti. Inoltre, trovo che la configurazione iniziale di Locobuzz sia molto pratica, indicando che è user-friendly ed efficiente fin dall'inizio.
Simran S.
SS
Simran S.
11/24/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Fino ad ora buona esperienza

Risposte rapide per qualsiasi problema evidenziato
Abdul  A.
AA
Abdul A.
11/24/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Va bene finora in termini di esecuzione rapida, troppo nuovo per una revisione dettagliata.

La velocità di esecuzione, in particolare in termini di quanto rapidamente siamo in grado di rispondere alle domande dei clienti.

Informazioni

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Sede centrale:
Mumbai, IN

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@Locobuzz_India

Cos'è Locobuzz Solutions Pvt Ltd?

At Locobuzz, we understand the power of meaningful customer interactions. Our platform, integrating AI, Machine Learning, Big Data, and Analytics, isn't just about technology; it's about enriching customer relationships and adding value to every interaction. We cater to sectors including Hospitality, Telecom, Automotive, BFSI, and Aviation.Our tool seamlessly blends into various business areas, offering value-driven solutions. Marketing teams receive insights to craft resonant campaigns, monitor brand health, and engage influencers. Customer experience teams can swiftly address queries and elevate satisfaction, while sales teams identify leads, tapping into new opportunities.Locobuzz stands as more than a platform; it's a growth partner. Our insights guide strategic decisions and innovation, paving the way for digital excellence. Serving leaders in India, Southeast Asia, and expanding into the US and UK, we help clients build enduring customer relations and establish a strong market presence.Join us in transforming customer experiences with empathy and efficiency at the core.

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Anno di Fondazione
2015