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Layerise

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Valutazione media delle stelle
2.8
Serviamo clienti dal
2019

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Layerise Recensioni

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Zachary G.
ZG
Zachary G.
02/22/2024
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Ci hanno venduto funzionalità per migliorare il supporto clienti, ma l'azienda si è orientata verso il software di marketing.

La promessa di layerise era buona, poiché avevano un'interfaccia utente molto bella per un help desk di assistenza clienti, motivo per cui abbiamo collaborato con loro.
Mike L.
ML
Mike L.
05/03/2022
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

L'implementazione di Layerise ha fornito ai nostri clienti un'esperienza cliente molto più gratificante.

Layerise svolge varie funzioni a seconda delle tue esigenze, che si tratti di un centro di conoscenza, di un canale post-vendita per i clienti o di una piattaforma per materiale di marketing aggiuntivo. Il team è sempre alla ricerca di feedback e nuovi modi per migliorare, che effettivamente implementano piuttosto che restare in attesa del feedback per anni prima di agire. Il supporto è fornito in modo professionale e, cosa più importante, puntuale. La nostra agente Martina è stata particolarmente utile e determinante nella nostra configurazione di Layerise.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Copenhagen, DK

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Cos'è Layerise?

Layerise is a customer experience platform focused on assisting brands in delivering enhanced post-purchase engagement through digital product manuals. The platform simplifies the way users interact with products by transforming traditional product manuals into interactive, user-friendly digital experiences. This approach aims to increase customer satisfaction and retention by offering immersive and easily accessible product information. Layerise supports companies in reducing customer support costs and improving customer engagement metrics.

Dettagli

Anno di Fondazione
2019