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Kimola

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Kimola

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Kimola Cognitive è una piattaforma di machine learning senza codice per professionisti del marketing e della ricerca per analizzare e classificare automaticamente le recensioni dei consumatori o qualsiasi dato testuale. Kimola Cognitive offre la galleria più completa di modelli di machine learning pre-costruiti. Gli scienziati sociali del Team Kimola pubblicano regolarmente nuovi modelli e aggiornano i set di addestramento di quelli esistenti. Ciò significa che senza assumere un team di data science, le aziende possono avere e mantenere operazioni di ML. Quando si tratta di analizzare i dati, Kimola è l'unica piattaforma di ML che fornisce uno strumento per raccogliere recensioni dei consumatori da mezzi Internet supportati come Youtube, Trustpilot, Tripadvisor. Questa piccola estensione del browser ti consente di creare set di dati di recensioni dei consumatori, che chiamiamo "airsets". Gli airsets sono disabilitati per l'esportazione dei dati e utilizzabili solo su Kimola Cognitive per scopi di analisi dei dati. Kimola Cognitive supporta anche la creazione di modelli di machine learning personalizzati, ospitati e serviti sulla piattaforma tramite interfaccia utente e API! Kimola Cognitive è perfetto per: - Team di successo clienti che vogliono rilevare i problemi dei loro clienti. - Team di esperienza clienti che vogliono rilevare i reclami dei loro clienti. Puoi utilizzare un modello pre-costruito preparato dal Team Kimola o iniziare il tuo modello personalizzato per analizzare i reclami. - Team di vendita che vogliono rilevare opportunità per rivelare intuizioni dei consumatori in conversazioni, conversazioni sociali o di e-commerce, email, chat. - Team di supporto che vogliono comprendere i problemi più frequenti che i clienti stanno avendo. - Team di AI/Analitica che non vogliono spendere mesi a costruire e distribuire modelli di ML personalizzati per elaborare i loro dati.

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Pınar .
P
Pınar .
NGOs▫️Communications Professional▫️Consultant▫️Digital Media▫️Digital Fundraising▫️Digital Violence Against Women
12/11/2025
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Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

La mia meravigliosa esperienza con Kimola

Abbiamo utilizzato Kimola per analizzare i feedback sui social media al fine di comprendere le motivazioni degli utenti per una campagna di responsabilità sociale. Abbiamo caricato i dati raccolti, li abbiamo analizzati con temi e i temi sono stati analizzati con grande precisione. Sono rimasto sorpreso perché la maggior parte degli strumenti non fornisce intuizioni così chiare, punti dolenti, aspettative con un algoritmo di punteggio. Successivamente, abbiamo utilizzato i dati delle personas all'interno di una piattaforma di acquisto media per mirare i nostri pubblici.
Aykut .
A
Aykut .
Marketing & Customer Experience | 15+ Years of Multidisciplinary Expertise | Strategic Growth & Award-Winning Campaigns
10/30/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Ottimo per l'esperienza del cliente, i team dei social media e degli approfondimenti.

Abbiamo implementato Kimola in tutti i nostri sistemi di analisi del feedback dei clienti per analizzare le conversazioni sui social media, i sondaggi e le conversazioni del call center. Abbiamo provato 3 strumenti diversi in quel periodo e il tasso di accuratezza dell'analisi tematica e del sentiment era decisamente migliore rispetto ad altri strumenti. È stato così facile configurare tutto. Anche il supporto clienti è molto buono in Kimola. Hanno fatto l'onboarding e la formazione per noi. Anche l'UX è molto buona e la dashboard è facile da usare.
Arif Tuğberk A.
AA
Arif Tuğberk A.
Call Center Operations Executive at Monster Notebook | Liderlik, Profesyonel İletişim
10/23/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Strumento straordinario per analizzare le conversazioni sui social media e i ticket dei clienti, i sondaggi.

Usiamo Kimola da un anno ormai per analizzare i ticket dei clienti e le conversazioni sui social media. Le sintesi sono molto buone e l'analisi del sentiment è molto accurata. L'analisi tematica è utilizzata dai nostri team CX e dai team dei social media per migliorare l'esperienza del cliente. È molto facile da usare, lo utilizzo ogni mese.

Informazioni

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Sede centrale:
San Francisco, CALIFORNIA

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@kimola101

Cos'è Kimola?

Kimola Inc. is a technology company that specializes in consumer insights and analytics. It offers tools and services designed to help businesses understand their audiences through analyzing consumer data. The company's platform provides features such as audience segmentation, trend analysis, and brand affinity insights, enabling organizations to make data-driven marketing decisions. Kimola caters to various industries, including advertising, media, and marketing agencies, by transforming complex data into actionable insights.

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2014
Sito web
kimola.com