Mi piace Kenect per il numero di recensioni che ottieni con esso e per le risposte che forniscono alle recensioni. Offre anche l'opportunità di risolvere eventuali problemi se un cliente sta avendo una brutta esperienza prima che la sua recensione venga pubblicata. L'installazione iniziale è stata molto semplice.

Quello che mi piace di più di Kenect è la consulente con cui lavoro, Becky Holt. È la migliore consulente con cui abbia mai lavorato su qualsiasi piattaforma o programma in tutto il mondo. È così attenta alle esigenze dei suoi clienti e si assicura che siamo soddisfatti prima di procedere con qualsiasi altra cosa. Tutto ciò che vogliamo fare è fatto esattamente come ci piace. Inoltre, l'installazione iniziale di Kenect è stata incredibilmente facile.

Amo quanto sia facile da usare Kenect, rendendo i miei compiti fluidi ed efficienti. Il supporto clienti è assolutamente di prim'ordine, fornendo assistenza che sembra personalizzata e tempestiva. Apprezzo profondamente le funzionalità di gestione della reputazione, che hanno aiutato significativamente la nostra concessionaria con preziose intuizioni sulla gestione delle recensioni di Google. Inoltre, trovo incredibilmente utile la funzione che consente la risoluzione dei problemi direttamente con il cliente e facilita transazioni di deposito più rapide mentre si è ancora in linea con i clienti. Kenect si allinea perfettamente con i nostri sistemi attuali come Lightspeed CRM e Google Business Profile, completando le nostre operazioni senza intoppi. L'installazione iniziale è stata sorprendentemente facile, il che è stata un'esperienza gradita poiché ha risparmiato tempo e fatica.