# Kenect Reviews **Vendor:** Kenect **Category:** [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About Kenect Kenect è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'intelligenza artificiale, specificamente progettata per concessionarie automobilistiche e specializzate. Il suo prodotto di punta, Service AI, si concentra sull'ottimizzazione delle operazioni di servizio automatizzando varie interazioni con i clienti, migliorando così l'efficienza e guidando una crescita misurabile dei ricavi. Sfruttando l'intelligenza artificiale avanzata, Kenect trasforma il modo in cui le concessionarie gestiscono le loro corsie di servizio, garantendo che la comunicazione con i clienti sia tempestiva ed efficace. Il pubblico principale di Kenect include concessionarie automobilistiche che mirano a ottimizzare i loro reparti di servizio e migliorare il coinvolgimento dei clienti. Service AI affronta diversi casi d'uso critici, come l'automazione della pianificazione degli appuntamenti, l'invio di promemoria per la manutenzione e la gestione dei follow-up post-servizio. Utilizzando messaggi di testo intelligenti e bidirezionali, la piattaforma facilita una comunicazione senza soluzione di continuità tra le concessionarie e i loro clienti, garantendo che le richieste siano gestite prontamente e accuratamente. Questo approccio non solo migliora la soddisfazione del cliente, ma consente anche alle concessionarie di catturare più opportunità di servizio. Una delle caratteristiche distintive di Kenect è il suo Engage AI, che fornisce risposte istantanee ai lead in entrata dal sito web e alle richieste di testo. Questa capacità garantisce che i potenziali clienti ricevano attenzione immediata, riducendo significativamente la probabilità di opportunità perse. Inoltre, il componente Voice AI opera 24 ore su 24, rispondendo alle chiamate di servizio in entrata, prenotando appuntamenti e affrontando domande comuni. Questa disponibilità 24/7 aiuta a eliminare le chiamate perse, che possono avere un impatto sostanziale sui ricavi di una concessionaria. Kenect offre anche strumenti integrati di messaggistica per concessionarie e gestione della reputazione che vanno oltre la semplice automazione. La piattaforma è progettata per generare più recensioni a 5 stelle su Google, migliorando la presenza online e la credibilità della concessionaria. Inoltre, la funzionalità sicura di pagamento tramite testo semplifica i processi di pagamento per i clienti, rendendo le transazioni più convenienti ed efficienti. La natura unificata di queste caratteristiche all'interno di una singola piattaforma distingue Kenect dagli strumenti di intelligenza artificiale generici, poiché è specificamente adattata per soddisfare i flussi di lavoro unici delle concessionarie. Integrandosi con i principali Sistemi di Gestione delle Concessionarie (DMS), Kenect attiva una comunicazione automatizzata in tempo reale che si allinea con le operazioni delle concessionarie. Questa integrazione si traduce in tassi di presentazione agli appuntamenti più elevati, riduzione del volume delle chiamate, una reputazione online più forte e, in ultima analisi, un aumento dei ricavi del servizio. L'approccio su misura di Kenect garantisce che le concessionarie possano sfruttare efficacemente il potere dell'intelligenza artificiale per migliorare le loro operazioni di servizio e migliorare le esperienze dei clienti. ## Kenect Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano la **eccezionale interazione con i clienti** grazie al supporto attento di Kenect e alle capacità di comunicazione senza interruzioni. (4 reviews) - Gli utenti trovano Kenect **molto facile da usare** , consentendo una gestione efficiente delle attività e una comunicazione senza interruzioni con i clienti. (3 reviews) - Gli utenti elogiano la **semplice configurazione iniziale** di Kenect, rendendo l'implementazione rapida e senza sforzo per le loro esigenze. (3 reviews) - Gli utenti lodano Kenect per la sua **efficienza senza soluzione di continuità** , semplificando i compiti e migliorando la produttività con funzionalità intuitive. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **semplice configurazione e la comunicazione efficace con i clienti** che Kenect offre per un coinvolgimento senza soluzione di continuità. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano il **sistema di revisione centralizzato** , migliorando la comunicazione con i clienti e fornendo informazioni in tempo reale per la gestione. (1 reviews) - Gli utenti evidenziano il **supporto clienti di prim'ordine** di Kenect, sperimentando assistenza personalizzata e tempestiva quando necessario. (1 reviews) - Ease of Communication (1 reviews) - Review Increase (1 reviews) - Review Management (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti spesso sperimentano **un supporto clienti scadente** , in particolare a causa delle differenze di fuso orario che portano a risposte ritardate. (1 reviews) - Gli utenti trovano scomodo affrontare **blocchi imprevisti** dagli Ordini di Riparazione che richiedono ulteriori passaggi per essere risolti. (1 reviews) ## Kenect Reviews ### 1. Comunicazione senza interruzioni con i clienti con Kenect **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arthur L. | Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Uso Kenect per comunicare in modo efficiente con i clienti, soprattutto per aggiornamenti sulle riparazioni delle macchine, invio di preventivi e domande rapide. Una delle mie funzionalità preferite è la possibilità di inviare foto e video tramite messaggi, il che semplifica la comunicazione rispetto all'invio di email su un cellulare. Questa funzione aiuta me e il mio team a servire rapidamente i clienti, sia che stiano identificando un pezzo o cercando consigli per le riparazioni. L'integrazione di Kenect con il nostro DMS (HBS) è anche vantaggiosa, permettendomi di accedere rapidamente alle conversazioni con i clienti all'interno dei loro profili. L'installazione è stata minima, in particolare grazie a questa integrazione, rendendo facile iniziare. Nel complesso, Kenect è stato particolarmente prezioso nel mantenere traccia delle interazioni passate, garantendo una comunicazione completa e chiara senza interrompere la giornata del cliente. **Cosa non Le piace di Kenect?** Non ho nulla che non mi piaccia o che cambierei in questo momento. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Uso Kenect per comunicare con i clienti senza interrompere la loro giornata. Mi aiuta a raggiungerli rapidamente tramite messaggi di testo, mantiene i registri delle conversazioni e mi permette di inviare foto e video facilmente, accelerando le risposte e garantendo chiarezza. ### 2. Comunicazione con i clienti senza sforzo, necessita di risposte automatiche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alice S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Mi piace la semplicità dell'app Kenect. Essendo la persona meno esperta di tecnologia in ufficio, trovo Kenect molto intuitivo e autoesplicativo. È super facile per me impostare i miei modelli e usare la risposta rapida, soprattutto per domande e risposte ripetute. L'installazione è stata semplice una volta spiegata dal nostro team IT. **Cosa non Le piace di Kenect?** Vorrei che avesse una sorta di risposte automatiche. Ad esempio, se è fuori orario, quando riceviamo un messaggio di testo, potrebbe rispondere automaticamente. L'ufficio è chiuso al momento, ma se lasci un messaggio, ti ricontatteremo. Qualcosa di simile. Cose semplici. Non è super importante, ma sarebbe davvero bello averlo. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Kenect mi aiuta a organizzare la comunicazione pianificando messaggi e promemoria, rendendo più facile raggiungere clienti e personale che non rispondono alle chiamate. La facilità d'uso consente anche di effettuare rapidi ed efficaci follow-up in qualsiasi momento. ### 3. Piattaforma Facile da Usare per Promemoria di Appuntamenti e Messaggistica **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** MICHELLE C. | Service Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Kenect è stata una piattaforma utile per i promemoria degli appuntamenti e la messaggistica. Apprezzo davvero quanto sia facile da usare l'interfaccia utente/esperienza utente, e la transizione da Sophi è stata fluida e semplice. **Cosa non Le piace di Kenect?** Ho scoperto che il sistema può essere difettoso e non sempre si aggiorna correttamente. A volte è frustrante poter vedere solo i numeri di telefono dei clienti e non i loro nomi, il che rende difficile navigare e tenere traccia di chi è chi. Inoltre, mi sembra che Sophi trovi scappatoie che incasinano il sistema e finisca per inviare messaggi o promemoria che sono al di fuori dei suoi parametri. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** È stato vantaggioso per noi perché ci collega con i clienti e rende la nostra attività più accessibile, quindi siamo in grado di assistere un numero maggiore di clienti. ### 4. Facile da usare, mantiene il flusso aziendale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devin H. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Mi piace molto quanto sia facile da usare Kenect e apprezzo le nuove funzionalità che vengono costantemente introdotte. Semplifica le operazioni aziendali e mantiene tutto funzionante in modo efficiente. L'installazione iniziale è stata molto semplice, il che è stato un grande vantaggio per noi. **Cosa non Le piace di Kenect?** A volte iniziare una conversazione con una foto non funziona. Dovrò prima scrivere qualcosa e poi inviare una foto. Vorrei che venisse inviato e non fallisse l'invio. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Kenect mi permette di inviare foto, video e messaggi ai clienti senza condividere il mio numero di telefono personale. È facile da usare, ha aggiornamenti frequenti e mantiene la mia attività efficiente. ### 5. Facile da usare, ben organizzato e supportato da un ottimo servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Facilità d'uso, organizzazione e supporto del prodotto. Integrazione con Lightspeed e DP360 e la nostra nuova struttura dei prezzi che Kaylee è stata in grado di fornire. **Cosa non Le piace di Kenect?** Non c'è molto da non apprezzare. Abbiamo solo alcuni problemi con alcuni clienti che non riescono a inserire correttamente le loro informazioni di pagamento e viene rifiutato anche se tutte le informazioni sono inserite correttamente. Mi piacerebbe vedere più funzionalità standard incluse e una maggiore integrazione con DP360, dove la piattaforma Kenect potrebbe essere operata completamente all'interno di DP360. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Facilità di ottenere depositi dai clienti. Ha migliorato la nostra performance alle fiere nautiche e ha aiutato a ottenere più recensioni. ### 6. Eccezionale Fidelizzazione e Supporto Clienti con Kenect **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tristan R. **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Quello che mi piace di più di Kenect è la consulente con cui lavoro, Becky Holt. È la migliore consulente con cui abbia mai lavorato su qualsiasi piattaforma o programma in tutto il mondo. È così attenta alle esigenze dei suoi clienti e si assicura che siamo soddisfatti prima di procedere con qualsiasi altra cosa. Tutto ciò che vogliamo fare è fatto esattamente come ci piace. Inoltre, l'installazione iniziale di Kenect è stata incredibilmente facile. **Cosa non Le piace di Kenect?** Quando l'IA non funziona, penso che si potrebbe migliorare il tempo di ripristino per rimetterla in funzione. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Kenect mi aiuta con la fidelizzazione dei clienti e a contattare più clienti inattivi che non hanno visitato la concessionaria da un po'. ### 7. Allegati Rapidi e Facili Che i Clienti Amano **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Così veloce e facile aggiungere e ricevere allegati e foto - i nostri clienti lo hanno davvero adorato. **Cosa non Le piace di Kenect?** Non c'era davvero nulla da non apprezzare. Ha reso il mio lavoro molto più facile gestire messaggi e allegati da e verso i clienti. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Spesso non riuscivamo a ricevere allegati e foto adeguati dai clienti con il nostro vecchio servizio di posta elettronica, ma Kenect ha reso facile fornire documenti ai nostri clienti. ### 8. Interazione con i clienti e elaborazione dei pagamenti senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael F. **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Amo quanto sia facile da usare Kenect, rendendo i miei compiti fluidi ed efficienti. Il supporto clienti è assolutamente di prim'ordine, fornendo assistenza che sembra personalizzata e tempestiva. Apprezzo profondamente le funzionalità di gestione della reputazione, che hanno aiutato significativamente la nostra concessionaria con preziose intuizioni sulla gestione delle recensioni di Google. Inoltre, trovo incredibilmente utile la funzione che consente la risoluzione dei problemi direttamente con il cliente e facilita transazioni di deposito più rapide mentre si è ancora in linea con i clienti. Kenect si allinea perfettamente con i nostri sistemi attuali come Lightspeed CRM e Google Business Profile, completando le nostre operazioni senza intoppi. L'installazione iniziale è stata sorprendentemente facile, il che è stata un'esperienza gradita poiché ha risparmiato tempo e fatica. **Cosa non Le piace di Kenect?** Si trovano in un fuso orario diverso dal nostro, quindi il supporto di solito non può raggiungerci immediatamente nel fuso orario orientale. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Kenect per gestire i depositi e la risoluzione diretta dei problemi dei clienti, il che accelera i processi di deposito. Migliora anche la gestione delle nostre recensioni su Google, fornisce un eccellente supporto clienti e facilita l'invio di messaggi di testo ai clienti. ### 9. Comunicazione e Fatturazione Facile con i Clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Agricoltura | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Mi piace il modo in cui possiamo parlare con i clienti e fatturarli anche. **Cosa non Le piace di Kenect?** Che non posso caricare più foto contemporaneamente. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Posso inviare messaggi di massa riguardanti il marketing o le novità in uscita. È facile inviare e non devo mandare le cose una per una. ### 10. Facile da usare con piccoli problemi di blocco **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob G. **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Apprezzo la facilità d'uso di Kenect, che lo rende altamente user-friendly. Come tecnico, trovo l'interfaccia intuitiva e semplice, permettendomi di svolgere compiti come gestire i miei ordini di riparazione (RO) in modo molto efficiente. La piattaforma mi consente di gestire il mio tempo in modo efficace tracciando e visualizzando facilmente i dettagli del mio orologio. Questa funzionalità migliora significativamente la mia produttività permettendomi di gestire il mio tempo e le mie efficienze in modo efficace, garantendo operazioni semplificate all'interno del mio flusso di lavoro. **Cosa non Le piace di Kenect?** A volte vengo bloccato da un RO (Ordine di Riparazione) inaspettatamente. Anche se è possibile sbloccarlo relativamente facilmente, richiede l'aggiunta di un paio di passaggi extra al processo, il che è scomodo. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Kenect migliora la comunicazione e risolve i colli di bottiglia informativi, rendendo il flusso di lavoro del mio concessionario efficiente. La sua interfaccia intuitiva mi consente di gestire efficacemente il mio orologio del tempo, migliorando la produttività complessiva. ### 11. Gestione delle recensioni senza sforzo con Kenect **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa W. | Operations manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Mi piace Kenect per il numero di recensioni che ottieni con esso e per le risposte che forniscono alle recensioni. Offre anche l'opportunità di risolvere eventuali problemi se un cliente sta avendo una brutta esperienza prima che la sua recensione venga pubblicata. L'installazione iniziale è stata molto semplice. **Cosa non Le piace di Kenect?** Niente **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Apprezzo come Kenect permetta ai concessionari di risolvere i problemi dei clienti prima che le recensioni vengano pubblicate, ottenendo più recensioni e migliori. ### 12. Accessibilità eccezionale alla comunicazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haeley G. | Parts manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Kenect?** L'accessibilità della comunicazione tra clienti e dipendenti. **Cosa non Le piace di Kenect?** Non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Ottenere più approvazioni dai clienti e avere la prova dell'approvazione del cliente in modo che i clienti non possano tornare indietro ### 13. Messaggistica clienti senza sforzo e supervisione in tempo reale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Rende davvero facile inviare messaggi ai clienti per tutti in azienda. Come manager, mi permette di vedere tutti i messaggi in entrata e in uscita in tempo reale. **Cosa non Le piace di Kenect?** Non ho alcun problema con il software **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di inviare richieste per recensioni dei clienti, il che ha aumentato notevolmente il numero e la qualità delle nostre recensioni. ### 14. Facilità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eduardo T. | Customer Service, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Quello che mi piace di più è che è uno strumento che ti aiuta a rimanere in contatto con i clienti e risolvere tutti i dubbi che hanno, inoltre è molto pratico per inviare documenti o foto. **Cosa non Le piace di Kenect?** A volte si disconnette molto e non ti permette di accedere nuovamente e quindi si perde il contatto con i clienti. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Praticamente essere in contatto e comunicazione con i clienti quando non possono rispondere alle chiamate telefoniche. È un servizio di praticità e facilità di comunicazione. ### 15. Concessionaria Deve! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris H. | Marketing Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Sono un grande fan dei livelli di accesso utente. Abbiamo molti consulenti di vendita che non hanno bisogno di controllare tutto, e rende facile assegnare i lead. Inoltre, la funzione di trasmissione è così semplice, e ci piace programmarla. **Cosa non Le piace di Kenect?** Penso che il sistema di trasmissione potrebbe essere migliore. Se potessero aumentare il numero di destinatari e il tempo di consegna, sarebbe molto apprezzato. Inoltre, non riceviamo molte statistiche da esso come facciamo con altri software di SMS. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a rimanere in linea con la comunicazione con i clienti. Inoltre, i nostri clienti apprezzano molto la risposta rapida e la possibilità di inviare documenti tramite messaggio. Anche la possibilità di inviare file ci risparmia dal dover scrivere lunghe email come prima. ### 16. buono per inviare messaggi ai clienti **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kayla W. | Website manager/social media, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Buon modo efficiente di inviare messaggi ai clienti riguardo al ritiro dell'attrezzatura. **Cosa non Le piace di Kenect?** Più passaggi rispetto ad altre app per completare le attività. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere i clienti facilmente. ### 17. Invia messaggi ai clienti con facilità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie T. | Legal Assistant/ Intake Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 26, 2023 **Cosa Le piace di più di Kenect?** Inviare richieste di recensione è facile, abbiamo moltiplicato per dieci il numero di recensioni ricevute in meno di 3 mesi. Scaricare una trascrizione dei testi è facile e piacevole da vedere. **Cosa non Le piace di Kenect?** Vorrei che Kenect avesse un'applicazione per computer in modo da poterla tenere aperta sul mio desktop senza tutte le campane e i fischietti che ha Chrome. Apprezzo le notifiche desktop, ma penso che sarebbe meglio eseguito se ci fosse un'app desktop dedicata. **Quali problemi sta risolvendo Kenect e in che modo La sta aiutando?** Kenect ha aumentato la soddisfazione dei nostri clienti poiché è diventato più facile per i clienti parlare con l'avvocato. Le telefonate richiedono troppo tempo. Anche i promemoria sono diventati molto più semplici, la telefonata di promemoria si è trasformata in un messaggio di testo di promemoria che può essere programmato in anticipo. - [View Kenect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/kenect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+04%3A54%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eec0bcb1-8197-4536-b59a-518fa616d83a&secure%5Btoken%5D=60ba708117edea4dbbe68f82c1302cde68e20b8fb39b7424bf715703efced2e3&format=llm_user) ## Kenect Integrations - [ACS](https://www.g2.com/it/products/acs/reviews) - [Actionstep](https://www.g2.com/it/products/actionstep/reviews) - [Activate](https://www.g2.com/it/products/activate-activate/reviews) - [Advent DMS](https://www.g2.com/it/products/advent-dms/reviews) - [Authenticom](https://www.g2.com/it/products/authenticom/reviews) - [Automate®](https://www.g2.com/it/products/automate/reviews) - [Automatrix](https://www.g2.com/it/products/automatrix/reviews) - [Autosoft](https://www.g2.com/it/products/autosoft-autosoft/reviews) - [Blackpurl](https://www.g2.com/it/products/blackpurl/reviews) - [CasePacer](https://www.g2.com/it/products/casepacer/reviews) - [CDK CRM](https://www.g2.com/it/products/cdk-crm/reviews) - [Clio Grow](https://www.g2.com/it/products/clio-grow/reviews) - [DealerBuilt](https://www.g2.com/it/products/dealerbuilt/reviews) - [DealerSocket](https://www.g2.com/it/products/dealersocket/reviews) - [Dealertrack DMS](https://www.g2.com/it/products/dealertrack-dms/reviews) - [DeskManager](https://www.g2.com/it/products/automanager-deskmanager/reviews) - [DockMaster](https://www.g2.com/it/products/dockmaster/reviews) - [Dominion](https://www.g2.com/it/products/dominion/reviews) - [DPC Systems](https://www.g2.com/it/products/dpc-systems/reviews) - [DX1](https://www.g2.com/it/products/dx1/reviews) - [EverLogic DMS](https://www.g2.com/it/products/everlogic-dms/reviews) - [Filevine](https://www.g2.com/it/products/filevine/reviews) - [Frazer Auto Dealer Software](https://www.g2.com/it/products/frazer-auto-dealer-software/reviews) - [Genesys](https://www.g2.com/it/products/vitech-corporation-genesys/reviews) - [Grapevine DMS](https://www.g2.com/it/products/grapevine-dms/reviews) - [HBSC Strategic Services](https://www.g2.com/it/products/hbsc-strategic-services/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [IDS](https://www.g2.com/it/products/constellation-software-inc-ids/reviews) - [Lawcus](https://www.g2.com/it/products/lawcus-lawcus/reviews) - [Lawmatics](https://www.g2.com/it/products/lawmatics/reviews) - [Lead Docket](https://www.g2.com/it/products/lead-docket/reviews) - [Lightspeed DMS](https://www.g2.com/it/products/lightspeed-dms/reviews) - [MotilityAnywhere](https://www.g2.com/it/products/motilityanywhere/reviews) - [MPK Automotive Systems](https://www.g2.com/it/products/mpk-automotive-systems/reviews) - [Neos Ltd.](https://www.g2.com/it/products/neos-ltd/reviews) - [NetDocuments](https://www.g2.com/it/products/netdocuments/reviews) - [Oasis](https://www.g2.com/it/products/oasis-ai-oasis/reviews) - [PBS Systems](https://www.g2.com/it/products/pbs-systems/reviews) - [Practice Panther](https://www.g2.com/it/products/practice-panther/reviews) - [ProResponse](https://www.g2.com/it/products/proresponse/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [Quorum](https://www.g2.com/it/products/quorum-us-quorum/reviews) - [Renolds and Reynolds](https://www.g2.com/it/products/renolds-and-reynolds/reviews) - [Rocket Matter](https://www.g2.com/it/products/rocket-matter/reviews) - [Salesforce Partner Cloud (formerly Salesforce PRM)](https://www.g2.com/it/products/salesforce-partner-cloud-formerly-salesforce-prm/reviews) - [SmartAdvocate](https://www.g2.com/it/products/smartadvocate/reviews) - [Smokeball](https://www.g2.com/it/products/smokeball/reviews) - [Surefire](https://www.g2.com/it/products/surefire/reviews) - [Talon](https://www.g2.com/it/products/talon/reviews) - [Tekion](https://www.g2.com/it/products/tekion/reviews) - [Total Control Software](https://www.g2.com/it/products/total-control-software/reviews) - [VinSolutions Connect CRM](https://www.g2.com/it/products/vinsolutions-connect-crm/reviews) - [Winboats](https://www.g2.com/it/products/winboats/reviews) - [Xtime](https://www.g2.com/it/products/xtime/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) - [Zeus](https://www.g2.com/it/products/zeus/reviews) - [ZiiDMS](https://www.g2.com/it/products/ziidms/reviews) ## Kenect Features **Nozioni di base sulla piattaforma** - Interoperabilità - Prestazione **Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI** - Riconoscimento vocale **Intelligenza del Consumatore** - Feedback del cliente - Intelligenza Competitiva - Analisi del Sentimento **Dati della piattaforma** - Cruscotto - Avvisi e notifiche **Sintesi vocale - Assistenti vocali AI** - Sintesi vocale **Segnalazione** - Reportistica aziendale - Cruscotto **Monitoraggio dei media** - Monitoraggio dei Social Network - Monitoraggio dei media digitali **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Nuvola - Mobilità - Messaggistica **Contenuto della piattaforma** - Automazione **Gestione Interna** - Prestazioni dei dipendenti - Flusso di lavoro del team **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - Marketing Automobilistico** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi **Agentic AI - Gestione della Reputazione Online** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi ## Top Kenect Alternatives - [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) - 4.5/5.0 (2,025 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,957 reviews) - [Swell](https://www.g2.com/it/products/socialswell-inc-swell/reviews) - 4.5/5.0 (341 reviews)