ShoppinGenie Suite
L'esperienza di shopping potenziata dall'AI progettata per l'eCommerce moderno
ShoppinGenie di KanduAI è una suite di assistenti virtuali per lo shopping potenziata dall'AI, creata per aiutare i marchi di eCommerce a offrire percorsi di shopping veloci, intuitivi e iper-personalizzati, direttamente sul loro sito web. Che tu sia nel settore della moda, della salute e bellezza o della drogheria, ShoppinGenie funziona senza problemi attraverso categorie di prodotti e settori per trasformare opportunità mancate in conversioni sicure.
A differenza dei chatbot generici o dei filtri di prodotto rigidi, ShoppinGenie comprende l'intento del cliente, risponde a domande relative a prodotti e servizi in tempo reale e raccomanda i prodotti giusti basandosi sul comportamento degli acquirenti, le preferenze e l'inventario.
Cosa c'è nella Suite:
• Ricerca Intelligente Potenziata dall'AI:
Comprende il linguaggio reale dei clienti—“vestito floreale petite sotto i 100$” o “snack senza glutine per bambini”—e fornisce risultati precisi che aumentano la scoperta dei prodotti e riducono i tassi di abbandono.
• Assistente AI Conversazionale:
Guida gli acquirenti come un esperto personale in negozio—offrendo consigli sui prodotti, confronti e assistenza dal vivo durante tutto il percorso.
• Esperienza di Shopping Visiva:
I clienti possono caricare immagini (come una preoccupazione per la cura della pelle o un prodotto che stanno cercando di abbinare), e ShoppinGenie fornisce raccomandazioni personalizzate sul posto.
• FAQ sui Prodotti Potenziate dall'AI:
Risponde a domande complesse a livello di prodotto direttamente sulla PDP—“Contiene retinolo?”, “È sicuro per il microonde?” o “Quante persone serve questo vassoio?”
• Automazione del Supporto Integrata nel CRM:
Gestisce domande comuni post-acquisto—“Dov'è il mio ordine?”, “Posso cambiare l'orario di consegna?”—riducendo i ticket di supporto e migliorando l'esperienza del cliente.
• Personalizzazione e Controllo Completi:
Ogni marchio può personalizzare il design, il tono e la logica del Genie—dalle campagne stagionali e promozioni di vendita al supporto multilingue e allo stile dell'interfaccia utente.
Perché i Marchi Scelgono ShoppinGenie:
✔ +25% di conversioni con una scoperta dei prodotti più intelligente
✔ -20% di tasso di abbandono grazie a ricerca e chat personalizzate
✔ -50% di ticket di supporto con risposte automatizzate in tempo reale
✔ AOV più alto grazie a raccomandazioni di prodotti in bundle
✔ Maggiore fedeltà con un'esperienza più coinvolgente e su misura
Per Chi È:
ShoppinGenie è progettato per i rivenditori di eCommerce che vogliono rendere i loro siti web utili quanto il loro miglior venditore in negozio—senza aggiungere costi generali. È particolarmente impattante per i marchi in:
• Moda e Abbigliamento
• Salute e Bellezza
• Cibo, Bevande e Drogheria
• Casa e Lifestyle
Una suite. Magia infinita.
ShoppinGenie porta la scoperta dei prodotti, il supporto e il checkout in un unico percorso fluido—così ogni acquirente si sente visto, supportato e pronto a convertire.
