Mi piace la capacità di Jimo di eseguire esperienze senza alcun bisogno di programmazione, il che è un vantaggio sostanziale poiché semplifica notevolmente il processo. La funzionalità no-code ci consente di creare e condividere esperienze utente senza la necessità di ulteriori sviluppi, permettendo a tutti i team di andare in diretta con un'esperienza, semplicemente seguendo le linee guida interne in modo efficiente. È semplicemente uno sforzo di sviluppo una tantum, e una volta completato, abbiamo una soluzione pronta all'uso che può essere implementata secondo necessità. Questo significa anche che non c'è dipendenza da uno sviluppo continuo, eliminando così qualsiasi ostacolo. Inoltre, apprezzo che Jimo non solo ci permetta di lanciare esperienze, ma ci consenta anche di monitorare le loro prestazioni e come vengono utilizzate e apprezzate dagli utenti. Questa funzionalità aiuta a valutare quanto queste esperienze siano vicine ai nostri obiettivi attesi. Trovo anche l'installazione iniziale di Jimo abbastanza facile, grazie a una buona documentazione e a un team di supporto tecnico e clienti altamente accessibile, sempre pronto ad aiutare a risolvere eventuali problemi.

Jimo ci ha davvero aiutato a colmare un divario che avevamo nella comunicazione diretta con i nostri clienti attraverso la nostra piattaforma. Ora abbiamo un modo semplice e flessibile per condividere aggiornamenti, raccogliere feedback e comunicare durante i rilasci. Ci fa risparmiare tempo, riduce il numero di ticket di supporto che riceviamo e ci consente di comprendere meglio come i nostri utenti interagiscono con il nostro prodotto. Apprezziamo particolarmente quanto sia facile gestire le comunicazioni e le campagne di feedback, gli aggiornamenti regolari del prodotto e la reattività del team di supporto. L'integrazione con HubSpot è anche un vero vantaggio.

Rapido e facile costruire nuovi tour e modali. Hanno una varietà di strumenti diversi a seconda del tuo caso d'uso, sto ancora scoprendo nuovi modi per implementarli nel nostro software. Mi piace poter costruire e visualizzare in anteprima i nostri tour all'interno della nostra piattaforma.