Recensioni e Dettagli del Prodotto Jimo

Mi piace la capacità di Jimo di eseguire esperienze senza alcun bisogno di programmazione, il che è un vantaggio sostanziale poiché semplifica notevolmente il processo. La funzionalità no-code ci consente di creare e condividere esperienze utente senza la necessità di ulteriori sviluppi, permettendo a tutti i team di andare in diretta con un'esperienza, semplicemente seguendo le linee guida interne in modo efficiente. È semplicemente uno sforzo di sviluppo una tantum, e una volta completato, abbiamo una soluzione pronta all'uso che può essere implementata secondo necessità. Questo significa anche che non c'è dipendenza da uno sviluppo continuo, eliminando così qualsiasi ostacolo. Inoltre, apprezzo che Jimo non solo ci permetta di lanciare esperienze, ma ci consenta anche di monitorare le loro prestazioni e come vengono utilizzate e apprezzate dagli utenti. Questa funzionalità aiuta a valutare quanto queste esperienze siano vicine ai nostri obiettivi attesi. Trovo anche l'installazione iniziale di Jimo abbastanza facile, grazie a una buona documentazione e a un team di supporto tecnico e clienti altamente accessibile, sempre pronto ad aiutare a risolvere eventuali problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che il potenziale di Jimo nell'utilizzare strumenti avanzati come l'AI agentica per migliorare l'interazione con l'utente non sia ancora pienamente realizzato. C'è molto margine di miglioramento nel modo in cui gli utenti possono utilizzare efficacemente i prompt per sbloccare tutte le capacità dello strumento. Sebbene siano stati fatti dei passi avanti, l'applicazione di queste funzionalità è ancora un'area in sviluppo e, come molte altre aziende, c'è un potenziale significativo per affinare e ottimizzare questo aspetto per comprendere e soddisfare meglio le esigenze degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come Responsabile del Prodotto, ciò che mi ha colpito di più di Jimo è quanto sia stato facile implementarlo e iniziare a usarlo immediatamente. L'UX è pulita, intuitiva ed efficiente. Il loro team fornisce un supporto eccezionale, con un alto livello di professionalità durante tutto il processo di onboarding e adozione. Comprendono davvero le sfide che i team di prodotto affrontano quando si tratta di coinvolgimento degli utenti e scoperta delle funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di importante finora. Direi che alcune opzioni di personalizzazione avanzate potrebbero essere ancora più flessibili, ma il team sta chiaramente ascoltando e iterando rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

* Molto facile da usare anche senza formazione o sessioni di implementazione poiché il pannello di amministrazione è ben progettato e intuitivo.

* Modernità del design e livello di personalizzazione che ci ha permesso di implementare il nostro branding.

* Opzioni di visualizzazione e visibilità per decidere completamente chi, dove e quando visualizziamo il contenuto.

* La possibilità di avere un centro risorse diverso e personalizzato per le nostre varie aree nel nostro prodotto.

* Opzione white label poiché è integrata nel nostro prodotto.

* Analisi su visualizzazioni e clic sui modali in particolare, ma apprezziamo tutte le analisi.

* Un grande ringraziamento al nostro CSM che è sempre super disponibile ed efficiente nel fornire soluzioni e aiuto (soprattutto su questioni più tecniche). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

* alcuni compiti ripetitivi quando dobbiamo aggiornare tutti i centri risorse che sono stati creati: fattibile ma richiede tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jimo ci ha davvero aiutato a colmare un divario che avevamo nella comunicazione diretta con i nostri clienti attraverso la nostra piattaforma. Ora abbiamo un modo semplice e flessibile per condividere aggiornamenti, raccogliere feedback e comunicare durante i rilasci. Ci fa risparmiare tempo, riduce il numero di ticket di supporto che riceviamo e ci consente di comprendere meglio come i nostri utenti interagiscono con il nostro prodotto. Apprezziamo particolarmente quanto sia facile gestire le comunicazioni e le campagne di feedback, gli aggiornamenti regolari del prodotto e la reattività del team di supporto. L'integrazione con HubSpot è anche un vero vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare - siamo stati molto soddisfatti finora. Alcune funzionalità avanzate di analisi potrebbero essere ulteriormente sviluppate e la personalizzazione relativa alla traduzione, ma il team è sempre in ascolto e itera rapidamente, il che ci rende fiduciosi per il futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rapido e facile costruire nuovi tour e modali. Hanno una varietà di strumenti diversi a seconda del tuo caso d'uso, sto ancora scoprendo nuovi modi per implementarli nel nostro software. Mi piace poter costruire e visualizzare in anteprima i nostri tour all'interno della nostra piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'uso di segmenti ed eventi può essere un po' complicato e richiede molti test per assicurarsi che funzioni correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da configurare. Flessibile (annuncio di rilascio, CSAT, NPS...) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La configurazione di un pop-up potrebbe essere più semplice Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa più utile di Jimo è la sua facilità d'uso, che consente ai nostri team di creare o modificare tour molto facilmente e ottenere rapidamente informazioni. Anche l'interfaccia utente è molto buona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho davvero trovato nulla di "meno utile". Uso principalmente la parte Suggerimenti e Tour del prodotto, nel nostro caso d'uso non abbiamo bisogno di altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il costruttore di design senza codice di Jimo rende facile creare guide in-app, sondaggi e banner. Lo strumento è estremamente facile da usare e le intuizioni e le analisi sono di grande aiuto per aumentare il coinvolgimento degli utenti. Inoltre, il team di Jimo è fantastico: sempre reattivo, aperto ai feedback e veloce nel risolvere qualsiasi problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non c'è molto da non apprezzare! Se ci fossero domande o problemi, l'incredibile team di Jimo è lì in un attimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jimo è eccezionale. È estremamente facile da usare, le funzionalità che implementano sono di prim'ordine e il team di supporto è molto ricettivo ai feedback. Che tu sia nel processo di sviluppo di un'app web o ne abbia già una in funzione, integrare Jimo è un must. Ci fa risparmiare un'enorme quantità di sforzo e i nostri utenti apprezzano molto la sua funzionalità all'interno della nostra app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare. Sarebbe bello avere un'integrazione con Heap prima, ma capisco che è in fase di sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La qualità dello strumento e la chiarezza dell'interfaccia di amministrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La documentazione dell'implementazione in un'applicazione Angular deve essere migliorata evitando di usare direttamente window, offrendo test unitari... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.