Jetlink Conversational AI Platform
Jetlink è la nuova prima linea del tuo servizio clienti, consentendo alle aziende di fornire esperienze automatizzate personalizzate su larga scala - la potente piattaforma AI chatbot di Jetlink, a basso codice / senza codice, aumenta il CSAT, riduce l'abbandono e genera entrate - liberando al contempo gli agenti dal vivo per avere un impatto maggiore.
Con l'AI Probabilistica™ di Jetlink e il motore NLP a 3 livelli, il tuo assistente virtuale ha l'intelligenza conversazionale per comprendere veramente ogni cliente. Il tuo chatbot non solo riconosce ciò che i clienti stanno chiedendo, ma dà anche importanza al contesto delle loro domande. Questo gli conferisce il potere di capire esattamente se e quando dovrebbe inoltrare un cliente al supporto umano. Inoltre, più livelli conversazionali garantiscono un servizio efficace, simile a quello umano ed empatico.